B2B और B2C¶
Odoo eCommerce is designed to fulfill the needs of both B2B and B2C companies. It allows you to configure prices, manage access for specific customers, and customize the website to support B2B, B2C, or both business models.
कीमते¶
While B2C businesses sell directly to the end consumer with a tax-included price, B2B businesses usually exclude taxes and may even prefer to hide prices altogether, showcasing only their products instead. To configure a B2B-specific ecommerce shop, make sure the Tax-Excluded option is enabled, and complete the configuration to hide the pricing.
सलाह
यह सुनिश्चित करने के लिए कि अकाउंट और एक्सेस दी गई ग्राहक ही कीमतें देख सकें, पर जाएं, सर्च बार से (dropdown) आइकॉन पर क्लिक करें, और Archived फ़िल्टर चुनें। फिर Public user कार्ड पर क्लिक करें, Sales & Purchase टैब पर जाएं, और सभी देशों को कवर करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई शून्य-कीमत वाली प्राइसलिस्ट जोड़ें। Public User संपर्क को हमेशा Archived रखें। वेबसाइट आगंतुक अब कीमतों के बिना प्रॉडक्ट देखते हैं, जबकि केवल अकाउंट इनविटेशन और असाइन की गई प्राइसलिस्ट वाले ग्राहक ग्राहक पोर्टल में कीमतें देख सकते हैं।
एक्सेस अनुरोध¶
When running a B2B business, you usually hide the pricing on the web shop and make it available for logged-in users only. To prevent anyone from signing up freely, set the Customer Account setting option to On invitation. To create a page where customers request access, open the website editor, create a form, customize it, and in the Action field, select Create a customer.
सलाह
You can assign tags created on a contact form under to identify what kind of customers have submitted the form. To do so, select a field in the form while in Edit mode, click the + Field button under the Customize tab, and set the field's Type to Tags. Toggle the tags that should be automatically assigned when a customer fills in the form and set the field's Visibility to Hidden.
जब कोई ग्राहक फ़ॉर्म सबमिट करता है, तो डेटाबेस में ऑटोमैटिकली एक नया संपर्क बन जाता है। संपर्क को उपलब्ध प्राइसलिस्ट की सूची से पहली प्राइसलिस्ट असाइन की जाती है, और यदि लागू हो, तो निर्दिष्ट टैग असाइन किए जाते हैं।
सबमिट किए गए अनुरोध के तहत मिल सकते हैं। उस ग्राहक को चुनें जिसे आप पोर्टल एक्सेस देना चाहते हैं। एक बार हो जाने पर, चुना गया ग्राहक B2B कीमतें और प्रॉडक्ट देख सकता है। सुनिश्चित करें कि उनके संपर्क फ़ॉर्म में सही प्राइसलिस्ट असाइन की गई है।
सलाह
Ecommerce Access सेटिंग का इस्तेमाल करके पूरी शॉप को पब्लिक से छिपाना और इसे केवल लॉग-इन ग्राहकों के लिए उपलब्ध कराना भी संभव है।
B2C बिज़नेस के लिए मेहमान चेकआउट की अनुमति देने/न देने के लिए चेकआउट पॉलिसी कॉन्फ़िगर करें।
ग्राहकों को सभी वेबसाइट पर एक ही अकाउंट इस्तेमाल करने की अनुमति देने के लिए Shared Customer Accounts फ़ीचर सक्षम करें।
यह भी देखें
एकाधिक वेबसाइट¶
सेटिंग वेबसाइट-विशिष्ट होती हैं, जिसका मतलब है कि प्रत्येक वेबसाइट के लिए अलग-अलग व्यवहार कॉन्फ़िगर करना संभव है। उदाहरण के लिए, आप एक B2C वेबसाइट सेट कर सकते हैं जो मेहमान चेकआउट की अनुमति देती है और टैक्स-शामिल कीमतें प्रदर्शित करती है, और एक B2B वेबसाइट जिसमें साइन-इन की आवश्यकता है और टैक्स-बाहर कीमतें दिखाती है। हालांकि, प्रत्येक प्राइसलिस्ट को एक समय में केवल एक वेबसाइट को असाइन किया जा सकता है। यदि आप कई वेबसाइट पर एक ही प्राइसलिस्ट इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो प्राइसलिस्ट को डुप्लीकेट करें और प्रत्येक कॉपी को उसकी संबंधित वेबसाइट को असाइन करें।
सलाह
If you are running a B2B and B2C business, we strongly recommend to create two separate websites and assign a zero-priced pricelist to the B2B website and a regular pricelist to the B2C website. In case, you prefer using a single website, configure it using country groups and assigning pricelists to customers, and deactivate the Selectable option.
अतिरिक्त फ़ीचर¶
इनवॉइस¶
Depending on the type of business (B2B or B2C), you might want to issue an invoice. An invoice can either be generated automatically (for B2B) or on demand of the customer (for B2C). This process can be automated if (and when) the online payment is confirmed. To automate invoicing, enable the Automatic Invoice setting. If this feature has not been enabled, the customer only receives an order confirmation.
चेकआउट पर B2B फ़ील्ड¶
Use the Show B2B fields toggle in the website editor to display B2B-specific additional fields like VAT or Company Name during the delivery step.