लीड एनरिचमेंट

लीड एनरिचमेंट एक सर्विस है जो लीड से जुड़े कॉन्टैक्ट के लिए बिज़नेस जानकारी प्रदान करती है। लीड एनरिचमेंट एक इन-ऐप परचेज़ (IAP) है जिसके इस्तेमाल के लिए क्रेडिट की आवश्यकता होती है और यह Odoo डेटाबेस में मौजूदा लीड के लिए उपलब्ध है।

लीड एनरिचमेंट द्वारा प्रदान की गई जानकारी में बिज़नेस के बारे में सामान्य जानकारी (पूरा बिज़नेस नाम और लोगो सहित), सोशल मीडिया अकाउंट, कंपनी टाइप, स्थापित जानकारी, सेक्टर जानकारी, कर्मचारी की संख्या, अनुमानित रेवेन्यू, फ़ोन नंबर, टाइमज़ोन, और इस्तेमाल की गई टेक्नोलॉजी शामिल हो सकती है।

टिप्पणी

वैध सब्सक्रिप्शन वाले एंटरप्राइज़ Odoo यूज़र को डेटाबेस के लिए अधिक क्रेडिट खरीदने का निर्णय लेने से पहले IAP फ़ीचर टेस्ट करने के लिए मुफ़्त क्रेडिट मिलते हैं। इसमें डेमो/ट्रेनिंग डेटाबेस, एजुकेशनल डेटाबेस और वन-ऐप-फ़्री डेटाबेस शामिल हैं।

महत्त्वपूर्ण

CRM सेटिंग पेज में लीड फ़ीचर ज़रूर एक्टिवेट होना चाहिए ताकि लीड एनरिचमेंट का इस्तेमाल किया जा सके। CRM सेटिंग को ऐक्सेस करने के लिए, CRM app ‣ Configuration ‣ Settings पर जाएं। CRM सेक्शन के तहत Leads ऑप्शन को एक्टिवेट करें और Save पर क्लिक करें।

लीड एनरिचमेंट सेटअप

CRM ऐप्लिकेशन में लीड एनरिचमेंट सेट अप करने के लिए, CRM app ‣ Configuration ‣ Settings पर जाएं। फिर, Lead Generation सेक्शन के तहत, Lead Enrichment के आगे चेकबॉक्स पर टिक करें, और या तो Enrich leads on demand only या Enrich all leads automatically चुनें। बदलावों को एक्टिवेट करने के लिए Save बटन पर क्लिक करें।

CRM लीड जनरेशन सेटिंग पेज, जिसमें लीड एनरिचमेंट एक्टिवेशन को हाइलाइट किया गया है, और सिर्फ़ डिमांड पर लीड एनरिच करने का विकल्प चुना गया है।

लीड एनरिच करें

लीड की एनरिचमेंट लीड पर सेट किए गए ग्राहक के ईमेल एड्रेस के डोमेन पर आधारित होती है। लीड को एनरिच करने के दो अलग-अलग तरीके हैं: ऑटोमैटिकली या मैन्युअली

ऑटोमैटिकली लीड्स को एनरिच करें

सेट अप के दौरान, अगर CRM Settings पेज पर Enrich all leads automatically को चुना गया था, तो लीड को एनरिच करने के लिए उपयोगकर्ता को कोई एक्शन लेने की ज़रूरत नहीं है। एक शेड्यूल्ड एक्शन ऑटोमैटिकली हर साठ मिनट पर चलता है, और रिमोट डेटाबेस से संपर्क होने के बाद लीड पर एनरिचमेंट होती है।

सलाह

ऑटोमैटिक लीड एनरिचमेंट के लिए चलने वाले क्रॉन को ऐक्सेस करने के लिए, डेवलपर मोड को एक्टिवेट करें, और Settings app ‣ Technical menu ‣ Automation section ‣ Scheduled Actions पर जाएं। Search... बार में CRM टाइप करें। CRM: enrich leads (IAP) लेबल वाले रिज़ल्ट पर क्लिक करें, और कोई भी ज़रूरी एडजस्टमेंट करें। Execute Every फ़ील्ड में, पांच मिनट से ज़्यादा या बराबर की वैल्यू डालें।

Example

निम्नलिखित लीड एनरिचमेंट डेटा का एक उदाहरण है जो सफलतापूर्वक ऑटोकम्प्लीट हो गया है:

लीड एनरिचमेंट डेटा दिखाता हुआ चैटर।

मैन्युअली लीड्स को एनरिच करें

अगर CRM Settings पेज पर Lead Enrichment को एक्टिवेट करते समय Enrich leads on demand only ऑप्शन को चुना गया था, तो हर उस लीड को ज़रूर मैन्युअली एनरिच किया जाना चाहिए जिसे उपयोगकर्ता एनरिच करना चाहता है। यह लीड के टॉप मेन्यू में Enrich बटन पर क्लिक करके किया जाता है।

वही जानकारी समान IAP क्रेडिट कॉस्ट (प्रति एनरिचमेंट एक) पर प्राप्त की जाएगी। एनरिचमेंट का यह तरीका तब उपयोगी है जब हर लीड को एनरिच करने की ज़रूरत नहीं है, या कॉस्ट एक समस्या है।

CRM लीड पर मैन्युअल एनरिच बटन फ़ीचर को हाइलाइट किया गया है।

सलाह

लिस्ट व्यू का इस्तेमाल करके लीड को बल्क में मैन्युअली एनरिच करें। पहले, CRM app ‣ Leads पर जाएं, और लिस्ट व्यू बटन (☰ (तीन क्षैतिज लाइनें) आइकॉन) पर क्लिक करें। इसके बाद, उन लीड के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें जिन्हें मैन्युअली एनरिच किया जाना चाहिए। अंत में, ⚙️ Action आइकॉन पर क्लिक करें, और रिज़ल्ट ड्रॉप-डाउन मेन्यू से Enrich को चुनें। यह माई पाइपलाइन पेज से भी किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, बस CRM ऐप को खोलें, या CRM app ‣ Sales ‣ My Pipeline पर जाएं। दोनों में से कोई भी रूट Pipeline पेज पर लीड और अवसरों को दिखाता है।

कीमत

लीड एनरिचमेंट एक इन-ऐप परचेज़ (IAP) फ़ीचर है, और प्रत्येक एनरिच की गई लीड की कॉस्ट एक क्रेडिट है।

टिप्पणी

पूरी प्राइसिंग जानकारी के लिए यहां देखें: Odoo IAP द्वारा लीड जनरेशन

क्रेडिट खरीदने के लिए, CRM app ‣ Configuration ‣ Settings पर जाएं। Lead Generation सेक्शन में, Lead Enrichment फ़ीचर के तहत, Buy Credits पर क्लिक करें।

लीड एनरिचमेंट सेटिंग से क्रेडिट खरीदें।

Settings app पर जाकर भी क्रेडिट और बैलेंस खरीदे जा सकते हैं। Contacts सेक्शन में, Odoo IAP फ़ीचर के तहत, View My Services पर क्लिक करें।

Odoo IAP सेटिंग में क्रेडिट खरीदें।

महत्त्वपूर्ण

किसी कंपनी की कॉन्टैक्ट जानकारी इकट्ठा करते समय, नवीनतम EU नियमों के बारे में जागरूक रहना सुनिश्चित करें। जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें: Odoo GDPR