ऑन-प्रिमाइस¶
डेटाबेस रजिस्टर करें¶
अपना डेटाबेस रजिस्टर करने के लिए, ऐप्लिकेशन डैशबोर्ड में बैनर में अपना सब्सक्रिप्शन कोड दर्ज करें। अगर रजिस्ट्रेशन सफल होता है, तो बैनर हरा हो जाएगा और डेटाबेस की समाप्ति तारीख दिखाएगा।
सलाह
समाप्ति तारीख सेटिंग पेज के नीचे भी दिखाई देती है।
डेटाबेस डुप्लीकेट करें¶
अपने सर्वर पर डेटाबेस मैनेजर (<odoo-server>/web/database/manager) एक्सेस करके डेटाबेस डुप्लीकेट करें। आमतौर पर, आप अपने प्रॉडक्शन डेटाबेस को न्यूट्रलाइज़ किए गए टेस्टिंग डेटाबेस में डुप्लीकेट करना चाहते हैं। यह न्यूट्रलाइज़ बॉक्स चेक करके किया जा सकता है जब प्रॉम्प्ट मिले, जो हर इंस्टॉल किए गए मॉड्यूल के लिए सभी neutralize.sql स्क्रिप्ट एक्ज़ीक्यूट करता है।
सामान्य गड़बड़ी के मैसेज और समाधान¶
रजिस्ट्रेशन गड़बड़ी¶
रजिस्ट्रेशन गड़बड़ी की स्थिति में, निम्नलिखित मैसेज दिखाया जाना चाहिए।
समस्या को हल करने के लिए:
अपने Odoo अकाउंट पर सब्सक्रिप्शन विवरण में In Progress टैग की जांच करके अपने Odoo Enterprise सब्सक्रिप्शन की वैधता की जांच करें या अपने अकाउंट मैनेजर से संपर्क करें।
सुनिश्चित करें कि सब्सक्रिप्शन कोड से कोई अन्य डेटाबेस लिंक नहीं है, क्योंकि प्रति सब्सक्रिप्शन सिर्फ़ एक डेटाबेस लिंक किया जा सकता है।
सलाह
अगर टेस्ट या डेवलपमेंट डेटाबेस की आवश्यकता है, तो आप डेटाबेस को डुप्लीकेट कर सकते हैं।
अपना Odoo कॉन्ट्रैक्ट खोलकर सुनिश्चित करें कि कोई भी डेटाबेस समान UUID (यूनिवर्सली यूनीक आइडेंटिफ़ॉयर) साझा नहीं करता है। अगर दो या ज़्यादा डेटाबेस एक ही UUID साझा करते हैं, तो उनका नाम दिखाया जाएगा।
अगर ऐसा है, तो डेटाबेस UUID को मैन्युअल रूप से बदलें या सपोर्ट टिकट भेजें।
चूंकि अपडेट नोटिफ़िकेशन को Odoo के सब्सक्रिप्शन वैलिडेशन सर्वर तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपकी नेटवर्क और फ़ायरवॉल सेटिंग Odoo सर्वर को निम्नलिखित की ओर आउटगोइंग कनेक्शन खोलने की अनुमति देती हैं:
Odoo 18.0 और उससे ऊपर:
services.odoo.comपोर्ट80परOdoo 17.0 और उससे नीचे:
services.openerp.comपोर्ट80पर
डेटाबेस रजिस्टर करने के बाद भी इन पोर्ट को खुला रखा जाना चाहिए, क्योंकि अपडेट नोटिफ़िकेशन सप्ताह में एक बार चलता है।
बहुत ज़्यादा यूज़र गड़बड़ी¶
अगर आपके लोकल डेटाबेस में आपके Odoo Enterprise सब्सक्रिप्शन में प्रावधानित से ज़्यादा यूज़र हैं, तो निम्नलिखित मैसेज दिखाया जाना चाहिए।
जब मैसेज दिखाई देता है, तो डेटाबेस की समय सीमा समाप्त होने से पहले आपके पास कार्रवाई करने के लिए 30 दिन होते हैं। काउंटडाउन हर दिन अपडेट होता है।
समस्या को हल करने के लिए, या तो:
मैसेज में दिखाए गए Upgrade your subscription लिंक पर क्लिक करके अपसेल कोटेशन को वैलिडेट करने और अतिरिक्त यूज़र के लिए पेमेंट करने के लिए अपने सब्सक्रिप्शन में ज़्यादा यूज़र जोड़ें।
यूज़र को डीएक्टिवेट करें और अपसेल कोटेशन को रिजेक्ट करें।
जब आपके डेटाबेस में यूज़र्स की सही संख्या हो जाती है, तो एक्सपायरेशन मैसेज कुछ दिनों के बाद ऑटोमैटिकली गायब हो जाता है, जब अगली वेरिफिकेशन होती है।
डेटाबेस एक्सपायर्ड गड़बड़ी¶
अगर आपका डेटाबेस आपके सब्सक्रिप्शन को रिन्यू करने से पहले एक्सपायर हो जाता है, तो निम्नलिखित मैसेज दिखाया जाना चाहिए।
यह मैसेज तब दिखाई देता है अगर आप 30 दिन की काउंटडाउन खत्म होने से पहले कार्रवाई करने में असफल रहते हैं।
समस्या को हल करने के लिए, या तो:
मैसेज में दिखाए गए Renew your subscription लिंक पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी करें। अगर आप वायर ट्रांसफर से पेमेंट करते हैं, तो आपका सब्सक्रिप्शन तब रिन्यू होगा जब पेमेंट पहुंचेगी जिसमें कुछ दिन लग सकते हैं। क्रेडिट कार्ड पेमेंट तुरंत प्रोसेस हो जाती है।