मेलिंग लिस्ट

ईमेल मार्केटिंग ऐप्लिकेशन में Odoo में मेलिंग लिस्ट का उपयोग प्री और पोस्ट सेल्स कम्युनिकेशन दोनों के लिए किया जाता है। वे सेल्स टीम को योग्य लीड लिस्ट, फोकस ग्रुप प्रतिभागी, या विशिष्ट मानदंडों को पूरा करने वाले वर्तमान ग्राहक प्रदान करते हैं।

Odoo में मेलिंग लिस्ट बनाई जा सकती हैं और इन्हें डाउनलोड की जा सकने वाली फ़ाइल के रूप में एक्सपोर्ट किया जा सकता है, या नॉलेज, डैशबोर्ड, या स्प्रेडशीट ऐप्लिकेशन में एक्सपोर्ट किया जा सकता है, या कॉपी/पेस्ट या फ़ाइल अपलोड के ज़रिए इम्पोर्ट किया जा सकता है।

मेलिंग लिस्ट बनाएं

ईमेल मार्केटिंग ऐप्लिकेशन में मेलिंग लिस्ट बनाने के लिए, ईमेल मार्केटिंग ऐप ‣ मेलिंग लिस्ट ‣ मेलिंग लिस्ट ‣ नया पर जाएं।

नया पर क्लिक करने से एक खाली मेलिंग लिस्ट फ़ॉर्म दिखाई देता है।

Odoo ईमेल मार्केटिंग ऐप्लिकेशन में मेलिंग लिस्ट फ़ॉर्म का व्यू।

फ़ॉर्म पर, ऊपर मेलिंग लिस्ट फ़ील्ड में एक नाम टाइप करें।

अगर मेलिंग लिस्ट को प्राप्तकर्ताओं द्वारा सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट पेज से एक्सेस किया जाना चाहिए, जिससे वे अपनी प्राथमिकताएं अपडेट कर सकें, तो प्राथमिकताओं में दिखाएं के आगे बॉक्स पर टिक करें।

मेलिंग लिस्ट फ़ॉर्म के ऊपरी-बाएं कोने में दो बटन हैं: मेलिंग भेजें और एसएमएस भेजें

महत्त्वपूर्ण

एसएमएस भेजें बटन सिर्फ़ तभी दिखाई देता है अगर एसएमएस मार्केटिंग ऐप्लिकेशन इंस्टॉल है।

मेलिंग भेजें पर क्लिक करने से एक खाली ईमेल टेम्प्लेट फ़ॉर्म के साथ एक अलग पेज दिखाई देता है, जिसे ईमेल मार्केटिंग डॉक में बताए गए चरणों का पालन करके भरा जा सकता है।

एसएमएस भेजें पर क्लिक करने से एक खाली एसएमएस टेम्प्लेट फ़ॉर्म के साथ एक अलग पेज दिखाई देता है, जिसे एसएमएस मार्केटिंग डॉक में बताए गए चरणों का पालन करके भरा जा सकता है।

मेलिंग लिस्ट फ़ॉर्म के शीर्ष पर स्मार्ट बटन की एक श्रृंखला है जो विशिष्ट मेलिंग लिस्ट से संबंधित विभिन्न मेट्रिक्स प्रदर्शित करती है। जब किसी भी स्मार्ट बटन पर क्लिक किया जाता है, तो एक अलग पेज दिखाई देता है, जो उस विशेष आंकड़े से संबंधित विस्तृत विश्लेषण प्रदर्शित करता है।

मेलिंग लिस्ट फ़ॉर्म पर उपलब्ध स्मार्ट बटन हैं:

  • प्राप्तकर्ता: मेलिंग लिस्ट में कितने लोग सब्सक्राइब हैं

  • मेलिंग: इस मेलिंग लिस्ट का उपयोग करके कितनी मेलिंग भेजी गई हैं

  • % बाउंस: इस मेलिंग लिस्ट से संबंधित मेलिंग का प्रतिशत जो वापस बाउंस हो गई हैं

  • % ऑप्ट-आउट: प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने इस मेलिंग लिस्ट से मेलिंग से ऑप्ट-आउट किया है

  • % ब्लैकलिस्ट: प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने खुद को मेलिंग लिस्ट से पूरी तरह से ब्लैकलिस्ट कर लिया है

एक बार मेलिंग लिस्ट फ़ॉर्म पर सभी कॉन्फ़िगरेशन पूरे हो जाने के बाद, Odoo ऑटोमैटिकली ईमेल मार्केटिंग ऐप में मेलिंग लिस्ट पेज पर नई मेलिंग लिस्ट जोड़ता है (ईमेल मार्केटिंग ऐप ‣ मेलिंग लिस्ट ‣ मेलिंग लिस्ट)।

मेलिंग लिस्ट में कॉन्टैक्ट जोड़ें

Odoo ईमेल मार्केटिंग में मेलिंग लिस्ट में कॉन्टैक्ट जोड़ने के कुछ अलग तरीके हैं।

मेलिंग लिस्ट पेज (ईमेल मार्केटिंग ‣ मेलिंग लिस्ट ‣ मेलिंग लिस्ट) से, उस मनचाही मेलिंग लिस्ट की लाइन पर कुल कॉन्टैक्ट लिंक पर क्लिक करें जिसमें कॉन्टैक्ट जोड़ने हैं।

ऐसा करने से उस विशिष्ट मेलिंग लिस्ट के लिए एक अलग मेलिंग लिस्ट कॉन्टैक्ट पेज खुलता है, जहां कॉन्टैक्ट बनाए या इंपोर्ट किए जा सकते हैं, और फिर उस विशिष्ट मेलिंग लिस्ट में जोड़े जा सकते हैं।

यही पेज मेलिंग लिस्ट पेज से मनचाही मेलिंग लिस्ट पर क्लिक करके, और फिर मेलिंग लिस्ट फ़ॉर्म पर रिसिपिएंट्स स्मार्ट बटन पर क्लिक करके भी एक्सेस किया जा सकता है।

ऐसा करने से भी उस विशिष्ट मेलिंग लिस्ट के लिए एक अलग मेलिंग लिस्ट कॉन्टैक्ट पेज खुलता है, जहां कॉन्टैक्ट बनाए या इंपोर्ट किए जा सकते हैं, और फिर उस विशिष्ट मेलिंग लिस्ट में जोड़े जा सकते हैं।

कॉन्टैक्ट को मेलिंग लिस्ट पेज से सीधे किसी विशिष्ट मेलिंग लिस्ट में इंपोर्ट भी किया जा सकता है, मनचाही मेलिंग लिस्ट के बिल्कुल दाईं ओर इंपोर्ट कॉन्टैक्ट पर क्लिक करके।

Odoo ईमेल मार्केटिंग में मेलिंग लिस्ट लाइन का इंपोर्ट कॉन्टैक्ट बटन।

ऐसा करने से एक इंपोर्ट मेलिंग कॉन्टैक्ट पॉप-अप फ़ॉर्म खुलता है।

Odoo ईमेल मार्केटिंग में दिखाई देने वाला इंपोर्ट मेलिंग कॉन्टैक्ट पॉप-अप फ़ॉर्म।

यहां, मनचाही मेलिंग लिस्ट इस में कॉन्टैक्ट इंपोर्ट करें फ़ील्ड में ऑटो-पॉप्युलेट होती है। उसके नीचे, कॉन्टैक्ट लिस्ट फ़ील्ड में ईमेल एड्रेस लिखें या पेस्ट करें।

देश, कंपनी का नाम और ज़्यादा इंपोर्ट करने का विकल्प पॉप-अप फ़ॉर्म के नीचे फ़ाइल अपलोड करें लिंक के ज़रिए उपलब्ध है।

जब सभी कॉन्टैक्ट और कॉन्फ़िगरेशन पूरे हो जाएं, तो इंपोर्ट पर क्लिक करें।

डेटाबेस में सभी मेलिंग लिस्ट कॉन्टैक्ट की मास्टर लिस्ट से किसी विशिष्ट मेलिंग लिस्ट में कॉन्टैक्ट जोड़ने के लिए, ईमेल मार्केटिंग ऐप्लिकेशन ‣ मेलिंग लिस्ट ‣ मेलिंग लिस्ट कॉन्टैक्ट पर जाएं। ऐसा करने से मेलिंग लिस्ट कॉन्टैक्ट पेज खुलता है, जिसमें हर मेलिंग लिस्ट से जुड़े सभी कॉन्टैक्ट की लिस्ट होती है।

Odoo ईमेल मार्केटिंग ऐप्लिकेशन में मेलिंग लिस्ट पेज।

डिफ़ॉल्ट ब्लैकलिस्टेड ईमेल को बाहर रखें फ़िल्टर सर्च बार में दिखाई देता है।

मेलिंग लिस्ट कॉन्टैक्ट पेज से, कॉन्टैक्ट बनाए और/या इंपोर्ट किए जा सकते हैं, और फिर मेलिंग लिस्ट में जोड़े जा सकते हैं।

किसी मौजूदा कॉन्टैक्ट को मेलिंग लिस्ट में जोड़ने के लिए, मेलिंग लिस्ट कॉन्टैक्ट पेज पर लिस्ट से मनचाहा कॉन्टैक्ट चुनें ताकि उनका कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म खुले।

उनके कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म के नीचे, मेलिंग लिस्ट कॉलम के अंतर्गत लाइन जोड़ें पर क्लिक करें, ड्रॉप-डाउन मेन्यू से मनचाही मेलिंग लिस्ट ढूंढें, और उसे चुनें।

Odoo ईमेल मार्केटिंग में स्टैंडर्ड कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म पर मेलिंग लिस्ट के लिए लाइन जोड़ें।

सलाह

कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म से सीधे मेलिंग लिस्ट बनाई जा सकती है, मेलिंग लिस्ट फ़ील्ड में नई मेलिंग लिस्ट का नाम टाइप करके। फिर, नई मेलिंग लिस्ट का नाम दर्ज करने के बाद, नई मेलिंग लिस्ट के नाम के नीचे ड्रॉप-डाउन मेन्यू पर दो विकल्प दिखाई देते हैं।

इस ड्रॉप-डाउन मेनू से बनाएं को चुनें ताकि मेलिंग लिस्ट बनाई जाए और बाद में उसे एडिट किया जाए, या बनाएं और एडिट करें... को चुनें ताकि नई मेलिंग लिस्ट तुरंत बनाई और एडिट की जाए।

किसी कॉन्टैक्ट को उस मेलिंग लिस्ट से हटाने के लिए जिसमें कॉन्टैक्ट को जोड़ा गया है, Opt Out चेकबॉक्स को सक्षम करें। अगर Opt Out चेकबॉक्स टिक किया हुआ है, तो वजह जोड़ने की सुविधा भी उपलब्ध है कि कॉन्टैक्ट ने ऑप्ट-आउट क्यों किया।

जब/अगर कोई कॉन्टैक्ट किसी मेलिंग लिस्ट से ऑप्ट-आउट कर चुका है, तो उनके ऑप्ट-आउट को सक्रिय करने की तारीख उनके कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म पर Unsubscription Date कॉलम में दिखाई देती है।

अंत में, शुरुआती Subscription Date भी देखी जा सकती है। यह फ़ील्ड अपने आप उस तारीख और समय से भर जाती है जब मेलिंग लिस्ट में उनका सब्सक्रिप्शन सेव हुआ था।

एक कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म में कई मेलिंग लिस्ट जोड़ी जा सकती हैं।

कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म से कोई भी मेलिंग लिस्ट मिटाने के लिए, बस 🗑️ (ट्रैश) आइकॉन पर क्लिक करें।