विज़िटर

Odoo फ्रंटडेस्क ऐप्लिकेशन में, एक विज़िटर किसी भी गैर-कर्मचारी (जैसे रिपेयर व्यक्ति, नौकरी उम्मीदवार, ऑडिटर, आदि) को संदर्भित करता है। सुरक्षा उद्देश्यों के लिए विज़िटर के आने और जाने का रिकॉर्ड रखा जा सकता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि परिसर में कौन है, इसका सटीक रिकॉर्ड बना रहे।

विज़िटर सूची

चेक इन किए गए विज़िटर की पूरी सूची ऐक्सेस करने के लिए, फ्रंटडेस्क ऐप्लिकेशन ‣ विज़िटर पर जाएं।

टिप्पणी

डिफ़ॉल्ट रूप से, नियोजित या चेक इन और आज फ़िल्टर खोजें... बार में दिखाई देते हैं।

सभी विज़िटर को लिस्ट व्यू में प्रस्तुत किया जाता है, जिसमें चेक इन के समय दर्ज किए गए निम्नलिखित विवरण होते हैं:

  • नाम: मेहमान का नाम।

  • विज़िटर कंपनी: वह कंपनी जिसका मेहमान प्रतिनिधित्व करता है।

  • फ़ोन: मेहमान का फ़ोन नंबर।

  • ड्रिंक*: वह ड्रिंक जो मेहमान ने अनुरोध की।

  • होस्ट: मेहमान किससे मिलने का इंतज़ार कर रहा है।

  • चेक इन: वह तारीख और समय जब मेहमान ने चेक इन किया।

  • चेकआउट*: वह तारीख और समय जब मेहमान ने चेक आउट किया। डिफ़ॉल्ट व्यू में, सिर्फ़ चेक इन या नियोजित स्टेटस वाले मेहमान दिखाई देते हैं। चेक-आउट समय वाले मेहमान सिर्फ़ तभी दिखाई देते हैं अगर आज फ़िल्टर हटा दिया जाए।

  • अवधि: मेहमान कितने समय से चेक इन है।

  • स्टेशन: वह जगह जहां मेहमान ने चेक इन किया।

  • स्टेटस: मेहमान का स्टेटस। विकल्प हैं चेक इन, नियोजित, चेक आउट, या रद्द

  • ईमेल*: मेहमान का ईमेल पता।

  • कंपनी*: वह कंपनी जिसे मेहमान विजिट करने आया है। यह फ़ील्ड केवल मल्टी-कंपनी डेटाबेस में उपलब्ध है।

* ये फ़ील्ड डिफ़ॉल्ट विजिटर लिस्ट में दिखाई नहीं देते। इन्हें लिस्ट के टॉप-राइट कॉर्नर में (सेटिंग एडजस्ट करें) आइकॉन का उपयोग करके एनेबल करना होगा।

विजिटर पेज पर टाइटल वाले कॉलम के बिल्कुल दाईं ओर, एक अनटाइटल कॉलम है, जहां मेहमान का स्टेटस अपडेट किया जा सकता है।

जब मेहमान जाए, तो मेहमान के रिकॉर्ड को अपडेट करने और उनके जाने की तारीख और समय लॉग करने के लिए उपलब्ध चेक आउट बटन पर क्लिक करें।

अगर कोई शेड्यूल किया हुआ मेहमान आता है, और उन्होंने फ्रंटडेस्क किऑस्क का उपयोग करके चेक इन नहीं किया है, तो उन्हें इस लिस्ट से चेक इन किया जा सकता है, उपलब्ध चेक इन बटन पर क्लिक करके उनके आने की तारीख और समय लॉग करें।

अनटाइटल स्टेटस कॉलम के बगल में, एक ड्रिंक सर्व किया गया बटन दिखाई देता है, लेकिन केवल तभी जब उस विशेष विजिटर ने ड्रिंक की रिक्वेस्ट की हो।

जब उनका ड्रिंक सर्व हो जाए, तो ड्रिंक सर्व किया गया बटन पर क्लिक करें ताकि यह इंगित हो सके कि ड्रिंक मेहमान को डिलीवर कर दिया गया है। एक बार क्लिक करने के बाद, वह बटन गायब हो जाता है।

लाइन के बिल्कुल दाईं ओर, एक बैज प्रिंट करें बटन प्लान किए गए विजिटर के लिए केवल दिखाई देता है। विजिटर के बैज की पीडीएफ़ फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए इस बटन पर क्लिक करें। बैज पर विजिटर के चेक इन की तारीख और समय, विजिटर का नाम और कंपनी, वे किससे मिलने आए हैं, और जिस कंपनी में वे आए हैं उसका लोगो दिखाई देता है।

टिप्पणी

पीडीएफ़ बैज को एडहेसिव लेबल पर प्रिंट किया जा सकता है ताकि विजिटर पहन सके, या पेपर पर प्रिंट किया जा सकता है जिसे प्लास्टिक बैज होल्डर में रखा जा सकता है।

वर्तमान में चेक इन किए गए विजिटर की पूरी लिस्ट, जिसमें सर्व किए जाने वाले ड्रिंक हाइलाइट किए गए हैं।

अगर कोई कॉलम दिखाई नहीं दे रहा है, या अगर किसी दिखाई देने वाले कॉलम को छिपाना पसंद किया जाता है, तो टॉप लाइन के अंत में स्थित (सेटिंग एडजस्ट करें) आइकॉन पर क्लिक करें। ऐसा करने पर, एनेबल या डिसेबल करने के लिए कॉलम विकल्पों का एक ड्रॉप-डाउन मेन्यू दिखाई देता है। (चेक) आइकॉन इंगित करता है कि कॉलम दिखाई दे रहा है।

प्लान किए गए विजिटर

जब मेहमानों की उम्मीद हो, जैसे जॉब कैंडिडेट, सरकारी अधिकारी, या नए सप्लायर, तो विजिटर की जानकारी पहले से दर्ज करना मददगार हो सकता है। जब विजिटर आएं, तो वे किऑस्क पर क्विक चेक इन विकल्प का उपयोग कर सकते हैं, बजाय आने पर अपनी सभी जानकारी मैन्युअली दर्ज करने के।

फ्रंटडेस्क ऐप्लिकेशन में प्लान किया हुआ मेहमान बनाकर अपेक्षित मेहमान की जानकारी पहले से दर्ज करें।

प्लान किया हुआ मेहमान बनाने के लिए, फ्रंटडेस्क ऐप्लिकेशन ‣ विजिटर पर जाएं, और नया पर क्लिक करें। फिर, दिखाई देने वाले मेहमान फ़ॉर्म पर किसी अन्य विजिटर की तरह ही जानकारी दर्ज करें। केवल आवश्यक फ़ील्ड विजिटर का नाम और स्टेशन है जहां उनके आने की उम्मीद है।

महत्त्वपूर्ण

अगर कोई मेहमान पहले से प्लान किया गया है, तो उन्हें फ्रंटडेस्क ऐप्लिकेशन में विजिटर पेज पर लिस्ट से चेक इन किया जाना चाहिए (फ्रंटडेस्क ऐप्लिकेशन ‣ विजिटर)। अगर कोई प्लान किया हुआ मेहमान किऑस्क का उपयोग करके चेक इन करता है, तो वे अपनी प्लान की गई विजिटर एंट्री से अलग चेक इन हो जाते हैं, और उनकी प्लान की गई विजिटर एंट्री प्लान किया गया के रूप में लिस्ट में बनी रहती है।

किसी प्लान किए गए मेहमान का प्लान किया गया स्टेटस केवल चेक-इन में बदलता है जब उन्हें ऐप्लिकेशन की विजिटर लिस्ट के अंदर चेक इन किया जाता है।

अगर कोई मेहमान किऑस्क का उपयोग करके चेक इन करता है, तो सुनिश्चित करें कि सभी रिकॉर्ड करंट हैं, और वर्तमान में साइट पर मौजूद मेहमानों की लिस्ट सही है। सही एंट्री को चेक इन और/या चेक आउट करना सुनिश्चित करें, ताकि विजिटर लिस्ट सही ढंग से यह दर्शाए कि वर्तमान में परिसर में कौन मौजूद है।

सुनिश्चित करें कि प्लान किए गए मेहमानों को सूचित किया जाए कि अगर उन्हें पहले से प्लान किए गए मेहमान के रूप में लिस्ट किया गया है तो उन्हें किऑस्क का उपयोग करके चेक इन नहीं करना चाहिए।

विजिटर फ़्लो

विज़िटर चेक इन

जब कोई विज़िटर किसी सुविधा पर पहुंचता है, तो वे फ्रंटडेस्क किऑस्क के पास जाते हैं और चेक इन क्लिक करते हैं। विज़िटर से जो जानकारी मांगी जाती है, वह वही होती है जो उस विशिष्ट फ्रंटडेस्क स्टेशन के लिए कॉन्फ़िगर की गई थी। अगर कोई जानकारी ज़रूरी है, तो फ़ील्ड में लाल तारा (*) दिखाई देता है। चेक इन करने के लिए विज़िटर को ज़रूरी जानकारी अवश्य दर्ज करनी चाहिए।

सभी जानकारी दर्ज हो जाने के बाद, विज़िटर चेक इन बटन पर टैप करता है।

टिप्पणी

चेक-इन प्रक्रिया के किसी भी पॉइंट पर, अगर बिना किसी चयन के दस सेकंड बीत जाते हैं, तो किऑस्क मुख्य स्वागत स्क्रीन पर वापस आ जाता है।

नियोजित विज़िटर चेक इन

जब कोई नियोजित विज़िटर किसी सुविधा पर पहुंचता है, तो वे पहले फ्रंटडेस्क किऑस्क के पास जाते हैं। अगर उस दिन के लिए नियोजित विज़िटर हैं, तो किऑस्क के दाईं ओर एक क्विक चेक इन पैनल दिखाई देता है, जिसमें पूछा जाता है क्या आप इनमें से कोई हैं? सवाल के नीचे उस दिन आने वाले सभी विज़िटरों की सूची होती है।

चेक-इन करने के लिए सूची में संबंधित नाम पर क्लिक करें।

ड्रिंक्स

अगर स्टेशन के लिए ड्रिंक कॉन्फ़िगर किए गए थे, तो चेक इन पर टैप करने के बाद, एक रजिस्ट्रेशन पुष्टिकरण स्क्रीन लोड होती है, साथ ही सवाल: क्या आप कुछ पीना चाहते हैं?

विज़िटर या तो हां, कृपया पर टैप कर सकता है, या नहीं, धन्यवाद पर।

अगर वे हां, कृपया चुनते हैं, तो एक ड्रिंक चयन स्क्रीन दिखाई देती है और पहले से कॉन्फ़िगर किए गए ऑप्शन सूचीबद्ध होते हैं। विज़िटर फिर वांछित चयन पर टैप करता है, या अगर वे कुछ नहीं चाहते हैं, तो वे स्क्रीन के नीचे कुछ नहीं, धन्यवाद बटन पर टैप कर सकते हैं।

अगर कोई ड्रिंक चयन किया गया था, तो एक रजिस्ट्रेशन के लिए धन्यवाद! आपका ड्रिंक आ रहा है। मैसेज दिखाई देता है।

सूचना

एक बार जब विज़िटर ने चेक इन कर लिया है, तो जिस व्यक्ति से वे मिलने आए हैं, और अन्य यूज़र जिन्हें किऑस्क पर चेक-इन होने पर नोटिफ़ाई करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया था, उन्हें नोटिफ़ाई किया जाता है। नोटिफ़िकेशन या तो ईमेल, एसएमएस मैसेज, डिस्कस चैट, या इन तीन ऑप्शन के किसी भी संयोजन के ज़रिए होता है।

अगर विज़िटर ने ड्रिंक का अनुरोध किया है, तो ड्रिंक फ़ॉर्म पर नोटिफ़ाई करने के लिए लोग के रूप में कॉन्फ़िगर किए गए यूज़र को डिस्कस ऐप्लिकेशन के ज़रिए नोटिफ़ाई किया जाता है। जो मैसेज दिखाई देता है वह है: (विज़िटर नाम) अभी चेक-इन किया। उन्होंने (ड्रिंक नाम) का अनुरोध किया।

एक बार जब ड्रिंक मेहमान को डिलीवर कर दिया जाता है, तो जिस व्यक्ति ने ड्रिंक डिलीवर किया है, वह ड्रिंक को डिलीवर के रूप में मार्क करने के लिए ज़िम्मेदार है।

किसी ड्रिंक को डिलीवर के रूप में मार्क करने के लिए, फ्रंटडेस्क ऐप्लिकेशन ‣ स्टेशन पर जाएं, और (#) परोसने के लिए ड्रिंक प्रदर्शित करने वाला वांछित स्टेशन कार्ड चुनें।

यह उस स्टेशन पर चेक इन किए गए सभी विज़िटरों की सूची खोलता है और ड्रिंक का इंतज़ार कर रहे हैं। उस विज़िटर के लिए लाइन के अंत में ड्रिंक परोसा गया बटन पर क्लिक करें जिसे परोसा गया था। एक बार उन्हें उनका ड्रिंक परोसा गया के रूप में मार्क कर दिया जाता है, तो विज़िटर सूची से गायब हो जाता है।

चेक आउट

एक बार जब विज़िटर ने अपना बिज़नेस पूरा कर लिया है और परिसर छोड़ दिया है, तो सटीक रिकॉर्ड रखने के लिए उन्हें चेक आउट करना ज़रूरी है।

विज़िटरों को ठीक से चेक आउट करने के लिए, फ्रंटडेस्क ऐप्लिकेशन ‣ स्टेशन पर जाएं, और (#) परोसने के लिए ड्रिंक प्रदर्शित करने वाला वांछित स्टेशन कार्ड चुनें। ऐसा करने से उस स्टेशन पर वर्तमान में चेक-इन किए गए सभी विज़िटरों की सूची खुल जाती है।

उस विज़िटर के लिए लाइन के अंत के पास चेक आउट बटन पर क्लिक करें जो चला गया। एक बार उन्हें चेक-आउट के रूप में मार्क कर दिया जाता है, तो विज़िटर सूची से गायब हो जाता है।

महत्त्वपूर्ण

विज़िटर जाते समय खुद को चेक आउट नहीं करते हैं। सटीक रिकॉर्ड रखने के लिए फ्रंटडेस्क यूज़र्स के लिए विज़िटरों को चेक आउट करना ज़रूरी है।

किसी भी समय कौन परिसर में है, इसकी हमेशा सटीक लिस्ट रखें। यह सुरक्षा उद्देश्यों के लिए और आपातकाल की स्थिति में ज़रूरी है।