डिवाइस और इंटीग्रेशन¶
VoIP का उपयोग कई अलग-अलग डिवाइस पर किया जा सकता है, जैसे कंप्यूटर, टैबलेट, मोबाइल फ़ोन और कई ज़्यादा। यह इसमें मददगार है कि यह लागत को कम करता है, और कर्मचारी दुनिया में कहीं से भी काम कर सकते हैं, बशर्ते उनके पास ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्शन हो।
Odoo VoIP SIP (Session Initiation Protocol) कंपैटिबल है, जिसका मतलब है कि इसे किसी भी SIP कंपैटिबल ऐप्लिकेशन के साथ उपयोग किया जा सकता है।
यह दस्तावेज़ विभिन्न डिवाइस और इंटिग्रेशन में Odoo VoIP को सेट अप करने की प्रक्रिया को कवर करता है।
Odoo सभी Odoo ऐप्लिकेशन के साथ पूरी तरह से इंटिग्रेटेड है, जो उपयोगकर्ताओं को किसी भी ऐप्लिकेशन में क्लिक करने और चैटर में ऐक्टिविटी के रूप में कॉल शेड्यूल करने की अनुमति देता है।
Example
उदाहरण के लिए, CRM ऐप्लिकेशन में, एक उपयोगकर्ता किसी अवसर में क्लिक कर सकता है, और चैटर में Activities पर क्लिक कर सकता है।
फिर, वे कॉल चुन सकते हैं, और Due Date के तहत, वे तारीख चुन सकते हैं।
सेव करें पर क्लिक करने के बाद, चैटर में एक ऐक्टिविटी दिखाई देती है।
अगर ड्यू डेट आज की तारीख के लिए हो, तो ऐक्टिविटी VoIP विजेट में दिखाई देती है।
Odoo VoIP (लैपटॉप/डेस्कटॉप कंप्यूटर)¶
Odoo VoIP (वॉइस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल) मॉड्यूल और विजेट को किसी भी लैपटॉप या डेस्कटॉप डिवाइस पर ब्राउज़र से इस्तेमाल किया जा सकता है। Odoo डेटाबेस में रहते हुए, ऊपरी-दाएं कोने में ☎️ (फ़ोन) आइकॉन पर क्लिक करें, और विजेट दिखाई देगा।
यह भी देखें
डेस्कटॉप/लैपटॉप कंप्यूटर पर VoIP विजेट का इस्तेमाल कैसे करें, यह देखने के लिए, यह दस्तावेज़ देखें: VoIP एक्शन।
Odoo VoIP (टैबलेट/मोबाइल डिवाइस)¶
Odoo VoIP ऐप्लिकेशन को टैबलेट और मोबाइल फ़ोन पर, Odoo Android या Apple IOS ऐप्लिकेशन के ज़रिए इस्तेमाल किया जा सकता है। इसके अलावा, डेटाबेस को ऐक्सेस करने के लिए मोबाइल वेब ब्राउज़र का भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
चेतावनी
Odoo Android और Apple IOS ऐप्लिकेशन को अब Odoo द्वारा Android और Apple पोर्टल पर मेंटेन नहीं किया जा रहा है। इसका मतलब है कि Odoo सपोर्ट सिर्फ़ सीमित स्कोप के Odoo Android या Apple IOS सपोर्ट टिकट को हैंडल करता है।
महत्त्वपूर्ण
जबकि Odoo का इस्तेमाल करके मोबाइल डिवाइस से आउटगोइंग कॉल की जा सकती हैं, ध्यान रखें कि Odoo एक पूर्ण VoIP ऐप्लिकेशन नहीं है, और इनकमिंग कॉल पर रिंग नहीं होता है। अगर उपयोगकर्ता को हर समय मोबाइल डिवाइस पर पहुंच योग्य होने की ज़रूरत है, तो Zoiper जैसे ऐप का इस्तेमाल किया जाना चाहिए। ऐसे ऐप हर समय बैकग्राउंड में कनेक्टेड रहते हैं।
ज़्यादा जानकारी के लिए, यह दस्तावेज़ देखें: Zoiper Lite।
मोबाइल डिवाइस/टैबलेट पर मोबाइल ऐप्लिकेशन में रहते हुए, Odoo VoIP विजेट को ऐक्सेस करने के लिए, ऊपरी-दाएं कोने में ☎️ (फ़ोन) आइकॉन पर टैप करें। विजेट निचले-बाएं कोने में दिखाई देगा।
मोबाइल ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके टैबलेट से पहली बार कॉल करने पर, उपयोगकर्ता को माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने के लिए डेटाबेस को अनुमति दें का प्रॉम्प्ट मिलता है। माइक्रोफ़ोन का इस्तेमाल करके कॉल जारी रखने के लिए प्रॉम्प्ट मिलने पर अनुमति दें पर क्लिक करें।
यह स्टेप ज़रूरी है, चाहे मोबाइल Odoo ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करें या वेब ब्राउज़र।
Odoo फिर पूछता है कि कॉल कैसे करनी है। दो विकल्प हैं: VOIP या फ़ोन (अगर टैबलेट कॉलिंग के लिए सक्षम है)। अगर यह निर्णय आगे बढ़ते हुए डिफ़ॉल्ट होना चाहिए, तो Remember ? के बगल वाले बॉक्स पर क्लिक करें।
यहां यह दिखाया गया है कि मोबाइल डिवाइस पर Odoo VoIP ऐप का लेआउट कैसा दिखता है:
Zoiper Lite¶
Zoiper Lite एक फ्री VoIP SIP डायलर है जिसमें वॉइस और वीडियो है।
Zoiper ऐप का इस्तेमाल शुरू करने के लिए, इसे Zoiper डाउनलोड पेज के ज़रिए डिवाइस पर डाउनलोड करें।
मोबाइल डिवाइस सबसे आम इंस्टॉलेशन है, और यह दस्तावेज़ Zoiper IOS ऐप्लिकेशन पर सेट अप करने का तरीका बताता है। सेट अप की स्थितियों के आधार पर स्क्रीनशॉट और स्टेप अलग हो सकते हैं।
मोबाइल फ़ोन पर Zoiper ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद, ऐप्लिकेशन खोलें, और सेटिंग पर टैप करें। पर जाएं, और अकाउंट जोड़ने के लिए + (प्लस) आइकॉन पर टैप करें।
अगर VoIP अकाउंट पहले से सेट अप है, तो Yes पर क्लिक करें। इसका मतलब है कि अकाउंट यूज़रनेम और पासवर्ड पहले से बन चुका है।
अगला, Select a provider पर टैप करें। स्क्रीन पर जो पॉप्युलेट होता है, ऊपरी-दाएं कोने में Country पर टैप करें, ताकि प्रोवाइडर को किसी विशिष्ट देश तक सीमित किया जा सके। जिस प्रोवाइडर को कॉन्फ़िगर किया जा रहा है उसके लिए देश चुनें, फिर Provider ढूंढें और उसे सेलेक्ट करें।
Example
अगर जो प्रोवाइडर कॉन्फ़िगर किया जा रहा है वह Axivox है, तो बेल्जियम चुनें। फिर, प्रोवाइडर के रूप में Axivox चुनें।
SIP विकल्पों के तहत, Account name, Domain, Username, और Password दर्ज करें। यह सभी जानकारी अकाउंट के आधार पर भिन्न होती है।
सलाह
इस जानकारी को Axivox पोर्टल के ज़रिए ऐक्सेस करने के लिए, पर जाएं। SIP यूज़रनेम, डोमेन, SIP पासवर्ड, और प्रॉक्सी सर्वर का पता सभी इस टैब में मौजूद हैं।
Zoiper फ़ील्ड |
Axivox फ़ील्ड |
|---|---|
अकाउंट का नाम |
कुछ भी हो सकता है |
डोमेन |
डोमेन |
यूज़रनेम |
SIP यूज़रनेम |
पासवर्ड |
SIP पासवर्ड |
एक बार यह अकाउंट जानकारी दर्ज हो जाने पर, स्क्रीन के शीर्ष पर हरे Register बटन पर क्लिक करें। एक बार रजिस्ट्रेशन जानकारी की जांच हो जाने पर, Zoiper एक मैसेज पॉप्युलेट करता है, जिसमें कहा गया है Registration Status: OK।
इस पॉइंट पर, Zoiper अब VoIP सर्विस का इस्तेमाल करके फ़ोन कॉल करने के लिए सेट अप हो गया है।
Linphone¶
Linphone एक ओपन-सोर्स VoIP SIP सॉफ्टफोन है, जिसका इस्तेमाल वॉइस, वीडियो, मैसेजिंग (ग्रुप और इंडिविजुअल), और कॉन्फ्रेंस कॉल्स के लिए किया जाता है।
Linphone ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल शुरू करने के लिए, इसे डिवाइस पर डाउनलोड करें, Linphone download page के जरिए।
मोबाइल डिवाइस सबसे सामान्य इंस्टॉलेशन है, और यह दस्तावेज़ Linphone IOS ऐप्लिकेशन सेट अप करने का तरीका बताता है। स्क्रीनशॉट और स्टेप्स परिस्थितियों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
SIP प्रोवाइडर के साथ Linphone को कॉन्फ़िगर करना शुरू करने के लिए, पहले Linphone खोलें, और एक असिस्टेंट स्क्रीन दिखाई देगी।
इस स्क्रीन से, Use SIP Account सेलेक्ट करें। फिर, अगली स्क्रीन पर, Username, Password, Domain, और Display Name दर्ज करें। पूरा होने के बाद, Login दबाएं।
इस पॉइंट पर, Linphone कॉल करना शुरू करने के लिए तैयार है, जब ऐप्लिकेशन स्क्रीन के ऊपर एक हरा बटन हो जिस पर लिखा हो, Connected।
सलाह
Linphone मोबाइल और डेस्कटॉप डिवाइसेस के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे Windows, Linux, Apple, और Android में विभिन्न ऐप्लिकेशन बनाता है। क्योंकि Linphone एक ओपन-सोर्स प्रोजेक्ट है, रेगुलर आधार पर कई नए अपडेट रिलीज़ होते हैं।