DIDWW के साथ Odoo फ़ोन

DIDWW एक ग्लोबल VoIP और SIP ट्रंकिंग प्रोवाइडर है जिसे Odoo फ़ोन के साथ काम करने के लिए सेट अप किया जा सकता है। इस सर्विस का इस्तेमाल करने के लिए DIDWW अकाउंट की आवश्यकता है।

महत्त्वपूर्ण

DIDWW के साथ अकाउंट सेट अप करने से पहले, निम्नलिखित आवश्यकताओं को वेरिफ़ाई करें:

• बिज़नेस फ़ोन नंबर DIDWW में पोर्टेबल हैं। कुछ प्रोवाइडर लोकल या रीजनल गाइडलाइन के कारण फ़ोन नंबर जारी करने में असमर्थ हो सकते हैं।

• कंपनी और उसके कॉल प्राप्तकर्ताओं के स्थान DIDWW सर्विस द्वारा कवर किए जाते हैं।

DIDWW में क्रेडेंशियल कॉन्फ़िगर करें

DIDWW डैशबोर्ड पर जाएं।

मौजूदा टेलीफ़ोन नेटवर्क सर्विस प्रोवाइडर से मौजूदा नंबरों को ट्रांसफ़र करने के लिए, DIDWW वेबसाइट पर बताए गए चरणों का पालन करें।

नए नंबर खरीदें

नए फ़ोन नंबर खरीदने के लिए, डैशबोर्ड में Buy Numbers पर क्लिक करें, फिर खरीदारी पूरी करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

नया नंबर खरीदते समय, यह अवश्य इनबाउंड कॉल और लोकल CLI दोनों को सपोर्ट करना चाहिए।

phone.systems इनेबल करें

अगला, डैशबोर्ड साइडबार में Cloud Phone System पर क्लिक करें। फिर, Launch admin UI पर क्लिक करें।

महत्त्वपूर्ण

phone.systems PBX फ़ीचर DIDWW में अतिरिक्त पेड सर्विस है, और इसके लिए अतिरिक्त शुल्क की आवश्यकता हो सकती है।

नया उपयोगकर्ता बनाने के लिए, Users पर क्लिक करें, प्लस साइन पर क्लिक करें, फिर आवश्यक जानकारी दर्ज करें।

Contact Methods पर क्लिक करें, फिर नया SIP Device Route जोड़ने के लिए प्लस साइन पर क्लिक करें।

निम्नलिखित पैरामीटर कॉन्फ़िगर या जोड़ें:

• Allowed Codecs: OPUS, PCMU, PCMA, telephone-event, g722, g729।

• Allowed media types: SRTP-DTLS

• Default media type: SRTP-DTLS

• Transport protocol: UDP, TCP, WSS, TLS

महत्त्वपूर्ण

DIDWW में SRTP मीडिया एन्क्रिप्शन और TLS SIP ट्रांसपोर्ट डिफ़ॉल्ट रूप से डिसेबल हैं। अपने अकाउंट के लिए ट्रैफ़िक एन्क्रिप्शन की अनुमति देने के लिए DIDWW सेल्स टीम sales@didww.com से संपर्क करें।

सलाह

अगर Inbound and Outbound DID/Caller ID सिलेक्शन में ड्रॉप-डाउन सिलेक्शन से कोई फ़ोन नंबर उपलब्ध नहीं है, तो Inbound voice trunk को मॉडिफ़ाई करने की आवश्यकता है। डैशबोर्ड पर नेविगेट करें, फिर My Numbers पर क्लिक करें। Configuration तक स्क्रॉल करें। Inbound voice trunk फ़ील्ड में, phone.systems सिलेक्ट करें।

अंत में, वेरिफ़ाई करें कि SIP डिवाइस रूट सेटिंग के इनबाउंड कॉल सेक्शन में DID नंबर चुना गया है।

Odoo में DIDWW कॉन्फ़िगर करें

DIDWW क्रेडेंशियल जोड़ें

Odoo में VoIP प्रोवाइडर के रूप में DIDWW सेटअप करने के लिए, फ़ोन ऐप्लिकेशन ‣ कॉन्फ़िगरेशन ‣ प्रोवाइडर पर जाएं। DIDWW प्रोवाइडर एंट्री ढूंढें और निम्न सेटिंग की पुष्टि करें:

• OnSIP डोमेन: पहले से ही sip.phone.systems पर सेट होना चाहिए।

• WebSocket: पहले से ही wss://sip.phone.systems पर सेट होना चाहिए।

• VoIP एन्वायरमेंट: प्रॉडक्शन चुनें।

उपयोगकर्ता सेटिंग कॉन्फ़िगर करें

इसके बाद, Odoo में प्रत्येक उपयोगकर्ता के OnSIP क्रेडेंशियल कॉन्फ़िगर करें। सेटिंग ऐप्लिकेशन ‣ उपयोगकर्ता और कंपनियां ‣ उपयोगकर्ता पर जाएं, उपयोगकर्ता को चुनें, और VoIP टैब खोलें।

उपयोगकर्ता के लिए निम्न क्रेडेंशियल जोड़ें:

• Username: उपयोगकर्ता का SIP यूजरनेम।

• Secret: उपयोगकर्ता का SIP पासवर्ड।

DIDWW में इन क्रेडेंशियल को खोजने के लिए, क्लाउड फ़ोन सिस्टम खोलें, और एडमिन UI लॉन्च करें पर क्लिक करें। फिर, कॉन्टेक्ट तरीके ‣ SIP अकाउंट खोलें और उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फ़ील्ड देखने के लिए एलिप्सिस आइकॉन ‣ बदलाव करें पर क्लिक करें।

SIP क्रेडेंशियल सेव होने के बाद, उपयोगकर्ता Odoo के ऊपरी-दाएं कोने में (Show Softphone) आइकॉन क्लिक करके Odoo Phone से कॉल कर सकता है।

यह भी देखें

अतिरिक्त सेटअप और ट्रबलशूटिंग स्टेप के लिए, DIDWW का दस्तावेज़ देखें।