अनसब्सक्रिप्शन (ब्लैकलिस्ट) मैनेज करें¶
पाने वाले को मेलिंग लिस्ट से अनसब्सक्राइब करने की पावर देना न केवल एक स्मार्ट बिज़नेस प्रैक्टिस है, बल्कि यह अक्सर एक लीगल आवश्यकता भी है। पाने वाले को मेलिंग लिस्ट से अनसब्सक्राइब करने की अनुमति देना ऑडियंस के साथ विश्वास और कंट्रोल की भावना स्थापित करता है। यह कंपनियों को ज़्यादा वास्तविक और कम स्पैमी दिखाने में भी मदद करता है।
अनसब्सक्राइब और ब्लैकलिस्ट¶
विशिष्ट मेलिंग लिस्ट से अनसब्सक्राइब करने के ऑप्शन के अलावा, पाने वाला अनसब्सक्रिप्शन प्रक्रिया के दौरान खुद को ब्लैकलिस्ट भी कर सकता है, जिसका मतलब है कि उन्हें Odoo डेटाबेस से कोई भी मार्केटिंग ईमेल नहीं मिलेगा।
पाने वाले को खुद को ब्लैकलिस्ट करने की क्षमता प्रदान करने के लिए, ईमेल मार्केटिंग ऐप्लिकेशन में एक विशिष्ट फीचर अवश्य सक्षम होना चाहिए।
पर जाएं और अनसब्सक्राइब करते समय ब्लैकलिस्ट ऑप्शन फीचर के आगे चेकबॉक्स पर टिक करें। फिर, सेटिंग पेज के ऊपरी-बाएं कोने में सेव करें पर क्लिक करें।
अनसब्सक्राइब करें¶
डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी मेलिंग टेम्प्लेट के नीचे एक अनसब्सक्राइब लिंक दिखाई देता है।
चेतावनी
अनसब्सक्राइब लिंक डिफ़ॉल्ट रूप से दिखाई नहीं देता है अगर मेलिंग बनाने के लिए स्टार्ट फ्रॉम स्क्रैच टेम्प्लेट का इस्तेमाल किया जाता है। उपयोगकर्ता अवश्य ईमेल के बॉडी में विशिष्ट अनसब्सक्राइब लिंक /unsubscribe_from_list को मैन्युअल रूप से जोड़ें, या ईमेल बिल्डर के फूटर्स सेक्शन से एक ब्लॉक इस्तेमाल करें, जिसमें अनसब्सक्राइब लिंक शामिल है।
अगर कोई पाने वाला मेलिंग में अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करता है, तो Odoo तुरंत उन्हें मेलिंग लिस्ट से अनसब्सक्राइब कर देता है, उन्हें मेलिंग सब्सक्रिप्शन पेज दिखाता है जहां वे सीधे अपने सब्सक्रिप्शन मैनेज कर सकते हैं, और उन्हें सूचित करता है कि उन्हें सफलतापूर्वक अनसब्सक्राइब कर दिया गया।
उसके नीचे, Odoo पूर्व सब्सक्राइबर से पूछता है कृपया हमें बताएं कि आपने अपना सब्सक्रिप्शन क्यों अपडेट किया, और उपयोगकर्ता उन्हें प्रस्तुत किए गए विकल्पों की श्रृंखला में से उपयुक्त ऑप्ट-आउट वजह चुन सकता है।
टिप्पणी
ऑप्ट-आउट उत्तर विकल्पों को पर जाकर बनाया और संशोधित किया जा सकता है।
एक बार जब वे उन्हें प्रस्तुत किए गए विकल्पों में से उपयुक्त ऑप्ट-आउट वजह चुन लेते हैं, तो वे भेजें बटन पर क्लिक कर सकते हैं। Odoo फिर भविष्य के एनालिसिस के लिए ईमेल मार्केटिंग ऐप्लिकेशन में अनसब्सक्राइब करने की उनकी वजह को लॉग कर लेता है।
ब्लैकलिस्ट¶
किसी प्राप्तकर्ता को अनसब्सक्रिप्शन प्रक्रिया के दौरान सभी मार्केटिंग ईमेल से खुद को हटाने (यानी ब्लैकलिस्ट करने) के लिए, मेलिंग सब्सक्रिप्शन पेज पर, उन्हें Exclude Me पर क्लिक करना होगा।
Exclude Me पर क्लिक करने के बाद, Odoo प्राप्तकर्ता को सूचित करता है कि उन्हें सफलतापूर्वक ब्लैकलिस्ट कर दिया गया है, एक मैसेज के साथ: ✔️ Email added to our blocklist।
उसके नीचे, Odoo पूर्व सब्सक्राइबर से पूछता है Please let us know why you want to be added to our blocklist, और उपयोगकर्ता उन्हें प्रस्तुत किए गए विकल्पों की श्रृंखला में से उपयुक्त वजह चुन सकता है।
एक बार जब वे उन्हें प्रस्तुत विकल्पों में से उपयुक्त वजह चुन लेते हैं, तो वे भेजें बटन पर क्लिक कर सकते हैं। फिर Odoo भविष्य के एनालिसिस के लिए ईमेल मार्केटिंग ऐप्लिकेशन में खुद को ब्लैकलिस्ट करने की उनकी वजह लॉग कर लेता है।
ब्लैकलिस्ट किए गए ईमेल पते¶
सभी ब्लैकलिस्ट किए गए ईमेल पतों की पूरी सूची देखने के लिए, पर जाएं।
जब इस सूची से कोई ब्लैकलिस्ट किया गया रिकॉर्ड चुना जाता है, तो Odoo प्राप्तकर्ता की कॉन्टैक्ट जानकारी के साथ एक अलग पेज दिखाता है, साथ ही दी गई वजह जो उन्होंने खुद को ब्लैकलिस्ट करने के लिए चुनी थी।
ब्लैकलिस्ट किए गए रिकॉर्ड पेज के चैटर में, एक टाइम-स्टैम्प्ड मैसेज है, जो उपयोगकर्ता को बताता है कि प्राप्तकर्ता ने खुद को कब ब्लैकलिस्ट किया (Mail Blacklist created लॉग नोट के ज़रिए)।
टिप्पणी
ब्लैकलिस्ट किए गए ईमेल को सभी मार्केटिंग मेलिंग से बाहर रखा जाता है, हालांकि, ये ईमेल अभी भी ट्रांजैक्शनल ईमेल प्राप्त कर सकते हैं, जैसे ऑर्डर कन्फर्मेशन, शिपिंग नोटिफ़िकेशन, आदि।
कॉन्टैक्ट को अनब्लैकलिस्ट करें¶
कॉन्टैक्ट को अनब्लैकलिस्ट करने के लिए, ब्लैकलिस्ट किए गए रिकॉर्ड के पेज के ऊपरी-बाएं कोने में Unblacklist बटन पर क्लिक करें ताकि कॉन्टैक्ट को ब्लैकलिस्ट से हटाया जा सके, जिससे वे फिर से मेलिंग प्राप्त कर सकें।
जब Unblacklist पर क्लिक किया जाता है, तो एक Are you sure you want to unblacklist this Email Address? पॉप-अप विंडो दिखाई देती है।
इस पॉप-अप विंडो में, चुने गए ब्लैकलिस्ट किए गए रिकॉर्ड का ईमेल पता दिखाया जाता है, और एक वजह फ़ील्ड है, जिसमें एक वजह दर्ज की जा सकती है, यह बताते हुए कि इस विशेष कॉन्टैक्ट को ब्लैकलिस्ट से क्यों हटाया गया।
फ़ील्ड भरने के बाद, उस विशेष कॉन्टैक्ट को आधिकारिक रूप से ब्लैकलिस्ट से हटाने के लिए पुष्टि करें पर क्लिक करें।
यह भी देखें