SMS料金とよくある質問

SMSを送信するには何が必要ですか?

SMSテキストメッセージングは、動作するために*前払いクレジットが必要*なアプリ内購入(IAP)サービスです。

SMSには何種類ありますか?

2種類あります:GSM7とUNICODEです。

**GSM7**は標準形式で、1メッセージあたり160文字の制限があり、以下の文字が含まれます:

Odoo SMSマーケティングで使用可能なGSM7文字。

**UNICODE**は、GSM7リストに*ない*特殊文字が使用された場合に適用される形式です。SMS1通あたりの制限:70文字。

注釈

GSM7 SMSのサイズ制限は160文字、Unicodeは70文字です。これらの制限を超えると、コンテンツは複数パートメッセージに分割され、文字制限はGSM7で153文字、Unicodeで67文字に引き下げられます。その後、システムはリアルタイムでメッセージが表すSMS送信数を表示します。

SMSの送信にはいくらかかりますか?

SMSの価格は、送信先とメッセージの長さ(文字数)によって異なります。国別の価格を確認するには:`Odoo SMS - FAQ <https://iap-services.odoo.com/iap/sms/pricing#sms_faq_01>`_をご覧ください。

メッセージが表すSMSの数は、常にデータベースで確認できます。

Odoo SMSマーケティングでSMSメッセージに収まるGSM7文字数。

クレジットの購入方法

:menuselection:`設定 --> クレジットを購入`に移動します。

Odoo設定でSMSマーケティングのクレジットを購入する。

または、:menuselection:`設定 --> マイサービスを表示`に移動します。

Odoo設定でSMSマーケティングのクレジットをチャージするためにOdoo IAPを使用する。

ちなみに

Enterprise版とともにOdoo Online(Saas)を使用している場合、機能をテストするための無料トライアルクレジットが利用できます。

よくある質問

  1. クレジットに有効期限はありますか?
    いいえ、クレジットに有効期限はありません。
  2. SMSに対応していない電話番号(携帯電話ではないもの)にもSMSを送信できますか?「電話」フィールドの前にアイコンが表示されています。
    その電話番号がSMSに対応している場合(例:SIP電話)のみ可能です。
  3. クレジットを購入する際に請求書を受け取りますか?
    はい。
  4. 受信者から返信を受け取ることはできますか?
    いいえ、SMSに返信することはできません。
  5. 複数のSMSを一度に送信しようとしたとき、すべてを送信するのに十分なクレジットがない場合、どうなりますか?
    一度に送信する複数のSMSは単一のトランザクションとしてカウントされるため、すべてを送信するのに十分なクレジットが揃うまでSMSは送信されません。
  6. 送信したSMSの履歴を確認できますか?
    送信されたSMSの履歴は、送信先連絡先に関するすべての関連情報(およびメッセージ自体)とともに、:guilabel:`SMSマーケティング`ダッシュボードの:guilabel:`送信済`列(:guilabel:`かんばん`表示時)で確認できます。

    さらに詳しい情報については、メインダッシュボード(:guilabel:`かんばん`表示)から希望のSMSを選択し、SMS詳細フォームの上にある青いバナー内のいずれかのリンクをクリックしてください。

  7. 一度に好きなだけSMSを送信できますか?
    はい、十分なクレジットがあれば可能です。
  8. 受信者リストに存在しない番号にSMSを送信した場合、クレジットは失われますか?
    いいえ、電話番号の形式が誤っている場合(例:桁数が多すぎる)は失われません。しかし、間違った人物(または偽の番号)にSMSが送信された場合、そのSMSのクレジットは失われます。
  9. 有料番号(例:フェスティバルのチケットが当たるコンテスト)にSMSを送信した場合、どうなりますか?
    SMSはその種類の番号には配信されないため、課金されることはありません。
  10. 複数のSMSを送信する際、存在しない番号を特定できますか?
    無効な形式のもののみ特定できます。
  11. GDPR規制はこのサービスにどのように影響しますか?
    プライバシーポリシーは`こちら<https://iap.odoo.com/privacy#sms>`__をご覧ください。
  12. 自分のSMSプロバイダーを使用できますか?
    はい、ただし標準機能ではできません。Odooの専門家が、個人のSMSプロバイダーを使用できるようにデータベースをカスタマイズするお手伝いをします。サクセスパックについては`こちら<https://www.odoo.com/pricing-packs>`_をご確認ください。