購読解除の管理（ブラックリスト）¶
受信者にメール配信リストから購読解除する権限を提供することは、賢明なビジネス慣行であるだけでなく、法的要件であることがよくあります。受信者がメール配信リストから購読解除できるようにすることで、オーディエンスとの信頼感とコントロール感が確立されます。また、企業がより本物らしく、スパム的 でないように見えるのに役立ちます。
配信停止とブロックリスト¶
特定のメール配信リストから配信停止できるだけでなく、受信者は配信停止プロセス中に自分自身を*ブロックリスト*に追加することもできます。つまり、Odooデータベースからマーケティングメールを*一切*受信しなくなります。
受信者が自分自身をブロックリストに追加できるようにするには、メールマーケティング*アプリケーションで特定の機能を**有効にする必要があります*。
:menuselection:`メールマーケティングアプリ --> 設定 --> 設定`に移動し、:guilabel:`配信停止時のブロックリストオプション`機能の横にあるチェックボックスをオンにします。次に、:guilabel:`設定`ページの左上隅にある:guilabel:`保存`をクリックします。
購読解除¶
デフォルトでは、すべてのメール配信テンプレートの下部に*配信停止*リンクが表示されます。
警告
ゼロから作成*テンプレートを使用してメール配信を作成した場合、*配信停止*リンクはデフォルトでは表示**されません*。ユーザは特定の配信停止リンク`/unsubscribe_from_list`をメール本文に手動で追加するか、配信停止リンクを含むメールビルダーの*フッター*セクションからブロックを使用する**必要があります**。
受信者がメール配信内の*配信停止*リンクをクリックすると、Odooは即座にメール配信リストから配信停止し、:guilabel:`メール配信のサブスクリプション`ページを表示してサブスクリプションを直接管理できるようにし、:guilabel:`配信停止が完了しました`と通知します。
その下に、Odooは元のサブスクライバーに:guilabel:`サブスクリプションを更新した理由をお聞かせください`と尋ね、ユーザは提示された一連のオプションから適切な配信停止理由を選択できます。
注釈
配信停止の理由オプションは、:menuselection:`メールマーケティングアプリ --> 設定 --> 配信停止理由`に移動して作成および変更できます。
提示されたオプションから適切な配信停止理由を選択したら、:guilabel:`送信`ボタンをクリックできます。Odooは配信停止の理由を*メールマーケティング*アプリに記録し、今後の分析に使用します。
ブラックリスト¶
配信停止プロセス中に受信者が**すべての**マーケティングメールから自分自身を除外(つまりブロックリストに追加)するには、:guilabel:`メール配信のサブスクリプション`ページで:guilabel:`除外する`をクリックする必要があります。
:guilabel:`除外する`をクリックすると、Odooは受信者にブロックリストへの追加が成功したことを通知し、:guilabel:`✔️ メールがブロックリストに追加されました`というメッセージが表示されます。
その下に、Odooは元のサブスクライバーに:guilabel:`ブロックリストに追加されたい理由をお聞かせください`と尋ね、ユーザは提示された一連のオプションから適切な理由を選択できます。
提示されたオプションから適切な理由を選択したら、:guilabel:`送信`ボタンをクリックできます。Odooはブロックリストへの追加理由を*メールマーケティング*アプリに記録し、今後の分析に使用します。
ブロックリストに登録されたメールアドレス¶
ブロックリストに登録されたすべてのメールアドレスの完全なリストを表示するには、:menuselection:`メールマーケティングアプリ --> 設定 --> ブロックリストに登録されたメールアドレス`に移動します。
ブラックリストに登録されたレコードをこのリストから選択すると、Odooは受信者の連絡先情報と、ブラックリストへの登録を選択した:guilabel:`理由`が記載された別ページを表示します。
ブラックリストに登録されたレコードページの*チャッター*には、受信者が自身をブラックリストに登録した日時を示すタイムスタンプ付きメッセージがあります(:guilabel:`メールブラックリストが作成されました`ログメモ経由)。
注釈
ブラックリストに登録されたメールアドレスは、すべてのマーケティングメールから除外されますが、注文確認や配送通知などのトランザクションメールは引き続き受信できます。
連絡先のブラックリスト解除¶
連絡先の*ブラックリストを解除*するには、ブラックリストに登録されたレコードページの左上隅にある:guilabel:`ブラックリスト解除`ボタンをクリックして、連絡先をブラックリストから削除し、再びメールを受信できるようにします。
:guilabel:`ブラックリスト解除`をクリックすると、:guilabel:`このメールアドレスのブラックリストを解除してもよろしいですか?`というポップアップウィンドウが表示されます。
このポップアップウィンドウには、選択したブラックリストレコードのメールアドレスが表示され、:guilabel:`理由`フィールドがあり、この連絡先がブラックリストから削除された理由を入力できます。
フィールドに入力後、:guilabel:`確定`をクリックして、その連絡先を正式にブラックリストから削除します。