Shopeeオーダ管理¶
プロダクトカタログマッピング¶
既存のプロダクトを持たない新規Odoo顧客¶
新しいOdooデータベースを開始し、プロダクトがShopeeにのみ存在する場合、ShopeeのプロダクトカタログをOdooにインポートできます。
Shopeeカタログをエクスポート： 一括機能ドロップダウンを使用して、Shopeeからプロダクトカタログをエクスポートします。Shopee SKUが含まれていることを確認してください。
Odooにインポート：エクスポートしたカタログをOdooにインポートします。インポート処理中、Shopee SKUをOdooの内部参照フィールドにマッピングすることが重要です。このフィールドは、ShopeeとOdooのプロダクト間のリンクとして機能します。
Odooに既にプロダクトが存在する既存のOdoo顧客¶
Odooデータベースに既にプロダクトがある場合は、Shopeeのリスティングを既存のOdooプロダクトにマッピングする必要があります。
Shopeeカタログをエクスポート： 一括機能ドロップダウンを使用して、Shopeeからプロダクトカタログ（Shopee SKUを含む）をエクスポートし、Odooからプロダクトカタログ（内部参照を含む）をエクスポートします。
スプレッドシートでマッピング： スプレッドシートを使用してプロダクトをマッピングします。Shopeeエクスポートのsho pee SKUを、Odooエクスポートの対応する内部参照と一致させます。Shopee SKUとOdooの内部参照をリンクする列を作成します。
Odooプロダクトを更新： 更新したスプレッドシートをOdooにインポートします。スプレッドシートで作成したマッピングを使用して、既存のOdooプロダクトの内部参照フィールドを対応するShopee SKUで更新します。これにより、OdooとShopeeのプロダクト間のリンクが確立されます。
重要
OdooとShopee間のプロダクトカタログ同期は自動ではありません。これは、ユーザーが開始する必要がある手動操作です。プロセスは、プロダクトが既にOdooに存在するかどうかによって異なります。
オーダ同期¶
オーダは定期的にShopeeから自動的に取得され、Odooで同期されます。
同期は、Shopeeのオーダステータスに基づいています。前回の同期以降にステータスが変更されたオーダのみがShopeeから取得されます。これには、Shopeeでの変更のみが含まれます。
オーダがShopeeでキャンセルされると、Odooのオーダステータスが更新されます。一方、オーダがOdooでキャンセルされても、変更はShopeeに反映されません。
同期されたオーダごとに、Odooは販売オーダと顧客（連絡先）を作成します。ただし、顧客が以前にShopeeからインポートされていない、またはデータベースに既に存在していない場合に限ります。
注釈
同期の原則は、出荷が必要なオーダのみを取得することです（すなわち、SHIPPED、CANCEL、UNPAID、COMPLETED）。
強制的に同期する¶
前回の同期以降にステータスが変更されていないオーダの同期を強制するには：
次に、OdooでShopeeアカウントに移動します。オーダフォローアップの下にある直近のオーダ同期の日付を変更します。
同期と保存を行うオーダの最後のステータス変更より前の日付を必ず選択して下さい。これにより、同期が正しく行われます。
FBM（マーチャントによるフルフィルメント）で配送を管理¶
FBM（マーチャントによるフルフィルメント）オーダがOdooで同期されると、販売オーダと顧客レコードとともに、在庫アプリでピッキングが即座に作成されます。
オーダに関連するピッキングが確認されたら、Shopee販売者アカウントで配送手配をクリックして、配送ラベルと追跡番号を生成および取得できるようにする必要があります。
Shopee配送ステータス¶
さまざまなShopee配送ステータスを理解することは、オーダを効果的に管理するために不可欠です。以下に内訳を示します:
発送準備完了: 販売者はこのオーダの発送手配を行えます。
発送手配済み: 販売者はオンラインで発送手配を行い、サードパーティロジスティクス（3PL）プロバイダから追跡番号を受け取りました。
発送済み: 荷物は3PL拠点に持ち込まれたか、3PLプロバイダによって集荷されました。
キャンセル済み: オーダはキャンセルされました。
集荷失敗: 3PLの荷物集荷の試行が失敗しました。販売者は発送を再手配する必要があり、残りのオーダフルフィルメントコンテンツも対応が必要です。
重要
非Shopeeサポート物流（NSSL）では利用不可
この機能はNSSL（非Shopeeサポート物流）では利用できません。物流プロバイダのウェブサイト/アプリ経由で配送ラベルと追跡番号を手動で作成する必要があります。サポートされている物流のリストについては、お住まいの地域を確認してください（例：`マレーシア<https://seller.shopee.com.my/edu/article/388>`_）。
Shopeeでは、各配送に追跡参照を提供する必要があります。これは配送業者を割り当てるために必要です。
配送業者が自動的に追跡参照を提供しない場合は、手動で設定する必要があります。このルールはすべてのShopeeマーケットプレイスに適用されます。
Odooで配送を追跡¶
FBM（販売者による配送）オーダの場合、Shopeeの配送ステータスにより、Shopeeコネクタによって仕訳がOdooで自動的に作成されます。
オーダフルフィルメントプロセス¶
このセクションでは、オーダ作成から在庫更新まで、Odoo内でShopeeオーダをフルフィルメントするプロセスについて説明します。
新規オーダ作成: Shopeeで新しいオーダが行われると、Odooで自動的に作成されます。
Shopeeで発送手配: オーダを発送する前に、Shopeeプラットフォーム自体を通じて発送手配を行う**必要があります**。これには通常、配送プロバイダの選択、配送ラベルの生成、集荷またはドロップオフのスケジュール設定が含まれます。Odooは物理的な配送手配を処理*しません*。これは完全にShopee内で管理されます。
Shopee配送ラベル（配送伝票）を取得: Shopeeで発送手配が完了すると、Odooは生成された配送ラベル（配送伝票として機能）を取得します。このラベルには追跡番号などの重要な情報が含まれており、印刷して梱包に添付するために不可欠です。配送ラベルはOdooにインポートされ、対応する販売オーダに関連付けられます。
Odooで在庫出庫を確認：配送ラベルを取得した後、Odooで在庫移動を確認する必要があります。これにより、注文された件が倉庫または在庫から出荷されたことが確定されます。在庫出庫を確認すると、Odooの在庫レベルが減少します。
Shopeeでの在庫更新：最後に、Odooが更新された在庫レベルをShopeeにプッシュします。これにより、Shopeeのリスティングが現在の在庫を反映し、過剰販売を防ぎ、プロダクトの利用可能条件を正確に保ちます。この同期により、ShopeeストアフロントがOdoo在庫と常に最新の状態に保たれます。
支払登録¶
顧客がShopeeに仲介者として支払うため、専用の銀行仕訳帳（例：`Shopee Payments`という名前）と、専用の銀行および現金仲介アカウントを作成することをお勧めします。
さらに、Shopeeが毎週または毎月1回の支払いを行うため、支払いを登録する際には、1回の支払いにリンクされたすべての請求書を選択する必要があります。
これを行うには、Shopee支払い専用の適切な仕訳帳を使用し、支払方法としてバッチデポジットを選択します。
次に、生成された支払いを全て選択し、 をクリックします。
ちなみに
Shopee専用の手数料/コミッションに関する仕入先請求書でも、同じアクションを実行できます。
週末/月末に銀行アカウントで残高を受け取り、銀行明細書が記録されたら、受け取った付与数でShopee仲介アカウントにクレジット記帳します。
OdooのレポーティングでShopee販売を分析¶
Odooのダッシュュボードは、接続されたすべての販売チャネルからの販売データを統合し、ビジネスパフォーマンスの包括的な概要を提供します。Shopee販売を具体的に分析するには、Shopeeショップの営業チームを設定する必要があります。このセットアップにより、Odooダッシュュボード内でShopee販売データをフィルター処理して分離できます。
Shopeeレポーティングの営業チーム設定¶
デフォルトでは、Shopeeアカウントの営業チームは、会社のすべてのアカウント間で共有されます。特定のShopeeショップまたはマーケットプレイスの個別レポートを生成するには、専用の営業チームを割り当てる必要があります。
Shopeeショップに営業チームを割り当てる：Shopeeアカウント設定（通常はにあります）に移動します。アカウントの詳細内で、特定の営業チームをShopeeショップに割り当てます。
ダッシュュボードでShopee販売をフィルター処理：営業チームが割り当てられたら、ダッシュュボードのフィルターを使用して、Shopeeショップ専用の販売データを表示できます。適切な営業チームを選択して、Shopeeのパフォーマンスを分離して分析します。
参照
セットアップ