ポータル情報の更新

ユーザがポータルアカウントに接続されている連絡先、セキュリティ、または支払い情報を変更したい場合があります。ポータルユーザは、自分のアカウントにログインして自分で変更を行うことでほとんどの情報を更新できますが、一部の更新には管理者アクセス権を持つユーザが必要な場合があります。

ユーザ情報の更新は、ユーザポータルへのログインから始まります。ユーザがログインしてポータルダッシュボードに表示されたら、情報の変更を開始できます。

注釈

ポータルユーザとOdoo.comユーザのパスワードは、同じEメールアドレスを使用している場合でも、別々に管理されます。

ユーザによる更新

連絡先情報の更新

ポータルダッシュボードから、ユーザ連絡先情報の下にある:icon:fa-pencil :guilabel:`情報を編集`ボタンをクリックします。連絡先情報を更新できる新しいページが表示されます。

この画面で、ユーザは次の項目を更新できます:

  • お名前

  • Eメール

  • 電話

  • 会社名

  • 郵送先住所

  • 請求書配信設定

ユーザの所在地とポータルを作成した会社の所在地によって、追加のフィールドと説明が表示される場合があります。

ユーザが情報を更新したら、:guilabel:`住所を保存`をクリックして変更を保存するか、:guilabel:`破棄`をクリックしてポータルダッシュボードに戻ることができます。デフォルトでは、ユーザの情報を保存するために入力する必要があるフィールドは、名前、メール、電話番号、住所のみです。

重要

システムがユーザのアカウント用にドキュメントを生成すると、国を変更**できなくなります**。その時点でユーザが国を変更する必要がある場合は、管理者アクセス権を持つユーザに連絡する必要があります。

支払い情報を更新

ポータルダッシュボードから:guilabel:`支払い方法`ボタンをクリックします。保存されている支払い方法が表示された新しいページが開きます。

新しい支払いオプションを追加するには、利用可能な支払い方法から選択し、新しい支払い情報を入力して、保存`をクリックして詳細を保存します。支払いオプションを削除するには、:icon:`fa-trash :guilabel:`(支払い方法を削除)`アイコンをクリックし、:guilabel:`削除を確定`ボタンをクリックします。

重要

支払い情報を更新する必要があるユーザは、既存の情報を削除し、新しいまたは更新された情報を入力**しなければなりません**。支払い情報は編集**できず**、再入力する必要があります。

パスワードを更新してセキュリティを管理

ポータルダッシュボードから:guilabel:`接続とセキュリティ`ボタンをクリックします。5つのセクションがある新しいページが開きます。以下の各セクションは編集および更新できます。

パスワードを変更

ここでユーザは現在のパスワードと変更したい新しいパスワードを入力できます。新しいパスワードは:guilabel:`パスワードを変更`をクリックして保存できます。

2要素認証

ユーザの現在の2FAステータスがアラートとして表示されます。2FAが有効になっていない場合は、:guilabel:`二要素認証を有効にする`リンクが表示されます。有効になっている場合は、代わりに:guilabel:`二要素認証を無効にする`リンクが表示されます。

ちなみに

:guilabel:`(ドキュメント)`アイコンをクリックすると、二要素認証(2FA)の仕組みを説明するページが開きます。

パスキー

パスキーを追加`をクリックして、ログインプロセスを簡素化するパスキーを作成します。以前に作成されたパスキーがある場合は、作成日時と最終使用日時の情報とともにここに表示されます。パスキーを作成する際、Odooはパスキーの設定を許可する前にアカウント所有権を確認するためのパスワードを要求します。アカウント所有権が確認されたら、他のパスキーと区別するためにパスキーに名前を付ける必要があります。:guilabel:`作成`をクリックすると、パスキーを作成するためのブラウザプロンプトが表示されます。ブラウザでパスキー作成プロセスを完了してください。パスキーは:icon:`fa-pencil (鉛筆)`ボタンをクリックして名前を変更するか、:icon:`fa-trash :guilabel:`(ごみ箱)`ボタンをクリックして削除できます。

すべてのセッションを取り消す

:guilabel:`すべてのデバイスからログアウト`ボタンをクリックすると、パスワードの入力を求めるポップアップが表示されます。パスワードを入力して:guilabel:`パスワードを確定`をクリックすると、システムは現在のセッションを除くすべてのセッションからログアウトします。

アカウントを削除

:guilabel:`アカウントを削除`ボタンをクリックすると、ユーザのアカウントを完全かつ取り消し不可能に削除するポップアップが表示されます。ユーザはプロセスを完了するために、パスワードとログイン名を入力する必要があります。また、今後の連絡を防ぐために、メールアドレスと電話番号を内部ブロックリストに追加することも選択できます。

管理者による更新

管理者としてユーザー情報にアクセスする

まず、設定アプリ ‣ ユーザ`に移動し、:icon:`oi-arrow-right ユーザを管理`をクリックします。次に、:icon:`fa-times (削除)`アイコンをクリックして:guilabel:`内部ユーザ`の検索フィルターをクリアし、:icon:`fa-sort-desc :guilabel:`(検索パネルの切り替え)`ボタンを使用して:guilabel:`ポータルユーザ`をフィルターとして追加します。この選択を行った後、編集が必要なポータルユーザーを検索して開きます。

メールアドレスを更新

:guilabel:`(メール)`フィールドには、ユーザがOdooデータベースへのログインに使用するメールアドレスが表示されます。管理者アクセス権を持つユーザは、フィールドをクリックしてユーザのメールアドレスを更新することで、必要な変更を行うことができます。

注釈

ユーザは自分のログインユーザ名を変更**できません**。 :guilabel:`(ログイン)`を変更すると、ユーザのポータルログインの*ユーザ名*のみが変更されます。ユーザのメールアドレスは、:guilabel:`ユーザを管理`モジュール、**連絡先**アプリ、またはユーザ自身がポータルで変更できます。

パスワードを更新

ユーザのセキュリティ設定は、連絡先フォームの:guilabel:`セキュリティ`タブで調整できます。:guilabel:`セキュリティ`タブには、次のオプションがあります:

  • パスワードを変更 :guilabel:`パスワードを変更`ボタンをクリックすると、ユーザがアクセスできるログインを表示し、新しいパスワードを入力するフォームが表示されます。:guilabel:`パスワードを変更`をクリックしてパスワードを保存するか、:guilabel:`キャンセル`をクリックして前の画面に戻ります。

  • 2FAの使用を招待。:guilabel:`2FAの使用を招待`ボタンをクリックすると、二要素認証の使用への招待が送信されたことを示すポップアップ通知が表示されます。