订购和结账

Odoo 电子商务提供多个选项来组织订购和结账流程。它提供不同的 订单按钮 选项和顺序 结账步骤，其中一些支持附加功能。相关按钮和结账页面可使用 网站编辑器 进行自定义。

订购按钮

要在 Odoo 电子商务中定制订购流程，您可以：

• 更改 添加到购物车 按钮的行为；

• 将其替换为 自定义 按钮；

• 添加一个 立即购买 按钮。

添加到购物车选项

默认购物车添加行为

点击加入购物车按钮时，可以触发不同的操作。要配置这些操作，请转到网站 ‣ 配置 ‣ 设置，向下滚动到电子商务部分，然后为加入购物车功能选择以下选项之一：

• 留在产品页面：客户在将产品添加到购物车后仍留在产品页面上。如果添加的产品有关联的可选产品，客户可以选择加入购物车`（留在产品页面）和:guilabel:`前往结账:icon:`fa-chevron-right`（重定向到购物车）。

• 前往购物车：客户立即重定向到购物车。

按钮自定义

您可以用 联系我们 按钮替换 添加到购物车 按钮，将用户重定向到默认的联系表单。

注解

想要显示在线目录但又不能公开共享价格（例如，提供自定义或可变定价）的企业通常会取消将产品添加到购物车的功能。

要显示联系我们按钮，您需要在产品页面上隐藏价格。当客户点击联系我们按钮时，默认情况下，他们会被重定向到联系表单，其中主题字段已自动填充请求产品的名称。

附加购物车按钮

您可以在任何网站页面上添加额外的加入购物车按钮并将它们链接到特定产品。要添加它们，请打开网站编辑器并放置加入购物车按钮内部内容构建块。放置后，点击按钮，滚动到加入购物车按钮部分，并配置以下内容：

• :guilabel：产品：选择将按钮链接的产品。

• 操作：选择使用 加入购物车 按钮还是 立即购买 按钮。

注解

• 如果该产品有不同款式，请选择其中一种，或者将选项保留为 由访客选择，这样系统会提示顾客在点击 加入购物车`继续购物或 :guilabel:`前往结账 之前先选择款式。

• 默认的 加入购物车 按钮不提供这些选项，但其标签可以修改。

小技巧

在网站编辑器中，还可以在页面标题中显示或隐藏）图标。为此，请点击标题，转到样式，导航到显示/隐藏元素部分，然后切换空时显示选项旁边的）按钮。如果未启用，购物车图标仅在将商品添加到购物车时显示。购物车中的商品数量也会显示在图标旁边。

立即购买

要让客户选择直接转到订单摘要步骤，请添加一个额外的立即购买按钮。为此，请转到任何产品页面，打开网站编辑器，转到样式选项卡，然后点击购买选项旁边的立即购买按钮。

重新订购产品

客户可以从以前的销售订单中重新订购商品：

• 使用 再次订购 按钮从客户门户重新订购。所选订单中的所有产品都会自动添加到购物车，然后客户可以 移除 任何不想重新订购的产品。

  

• 在 订单摘要步骤，点击 快速订购 从购物车重新订购。然后，客户可根据需要调整数量，并点击要重新订购的产品旁边的 (购物车) 按钮。

  

结帐步骤

在结账过程中，客户将经历以下步骤：

• 订单摘要

• 地址

• 额外信息（如已启用）

• 付款

• 订单确认

可使用网站编辑器添加 建构块 或打开 风格 标签来启用各种结账选项，从而自定义每个步骤。

注解

通过构建模块添加的内容是每个步骤的**特定**。

小技巧

限制特定客户访问 商店 和 结账 的权限，例如在 B2B 业务设置中。

订单摘要

订单摘要步骤允许客户查看他们添加到购物车的商品、调整数量、移除产品，以及从以前的订单重新订购产品。还会显示产品价格和适用税费的信息。然后，客户可以点击结账按钮继续进入地址步骤。

打开网站编辑器以 启用 结账选项，例如：

• 推荐配件：展示 配件产品；

• 促销代码：允许客户兑换礼品卡并应用折扣代码或促销代码；

• 加入愿望清单: 启用愿望清单功能，以便已登录用户能够通过 稍后购买 选项，将商品从购物车移出并加入愿望清单。

注解

• 如果自动检测到 财务规则 ，则根据客户的 IP 地址确定产品税。

• 如果安装的 支付提供商 支持 特快结账，则会显示一个专用按钮，允许客户直接从购物车进入确认页面，而无需填写联系表单。

地址

一旦他们查看了自己的订单：

• 未登录的客户将被提示 登录，或输入其 姓名 和 电子邮箱 地址，以及收货地址和电话号码；

• 已登录的客户可选择相应的 送货地址。

然后，他们可以 选择送货方式，选择或输入他们的 账单地址`（或切换 :guilabel:`与送货地址相同 开关，如果账单地址和送货地址相同），并点击 确认 进入下一步。

小技巧

• 对于 B2B 客户，您还可以在网站编辑器中 启用 可选的 B2B 字段。

• 您可以添加一个复选框，让没有账户的用户注册时事通讯。要执行此操作，请进入 网站‣配置‣设置，向下滚动到 电子商务`部分，启用 :guilabel:`时事通讯`功能，并选择 :guilabel:`时事通讯列表。

• 当选择 门店自提 配送方式时，如果有多个自提点可供选择，客户可以 选择自提点。

自动地址验证

使用 :doc:`Google Places API </applications/general/integrations/address_autocomplete>`确保合作伙伴配送地址有效。在结账过程中，地址会在用户输入时自动验证。

要启用此功能，需要先配置:ref:Google Places API <address_autocomplete/places-api-configuration>。然后，转到:menuselection:网站 --> 配置 --> 设置。在:guilabel:常规`部分中，启用:guilabel:`Google 地址验证，然后将:ref:`Google Places API 密钥 <address_autocomplete/generate_api_key>`粘贴到:guilabel:`API 密钥`字段中。

附加信息

您可以在结账流程中添加 更多信息 步骤，通过在线表单收集额外的客户信息，然后将其包含在 销售订单 中。要执行此操作，请在网站编辑器中 启用 额外步骤 选项。可根据需要 自定义 表单。

收款

在 支付 步骤中，客户可以选择 支付方式，输入支付信息，然后点击 立即支付。

注解

当启用 货到付款 支付选项时，客户必须点击 确认 按钮，并在收货时付款。

要向客户提供付款方式，请配置并启用一个或多个 支付提供商 。要执行此操作，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 支付提供商，激活`相关支付提供程序，并 :ref:`配置 <payment_providers/add_new> 它。

小技巧

结账时显示的选项取决于活动的支付提供商、已启用的 付款方式、客户所在国家/地区和货币，以及可选的为提供商设置的 最大金额。

若要查看支付服务商和支付方式的 可用性 报告，并帮助诊断支付表单中潜在的可用性问题，请启用 开发者模式，然后点击 (bug) 图标。

条款和条件

要求客户在付款前同意 条款和条件 ，请打开网站编辑器并在 样式 选项卡中切换 接受条款 开关。

电子钱包和礼品卡

客户可以在结账时使用电子钱包或礼品卡付款。要提供这些选项，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 设置，并在 电子商务 部分启用 折扣、忠诚度和礼品卡。然后，转到 网站 ‣ 电子商务 ‣ 礼品卡和电子钱包 和 创建礼品卡和/或电子钱包计划。

订单确认

结账流程的最后一步是订单确认页面，该页面会显示客户购买详情的摘要。系统会在后台自动生成一份销售订单。启用 自动开具发票 设置，即可自动向客户发送发票。

其他资料

订单处理