自助订购

自助订购功能允许客户通过自身移动设备或自助终端,浏览您的菜单或产品目录、下订单并完成支付。

配置

启动功能

如需启用此功能并选择自助订购类型,请访问 销售点(POS)设置,向下滚动至 移动自助订购及自助终端 区域,在 QR菜单及自助终端激活 区域下选择一种 自助订购 类型

您可选择:

选择 QR菜单QR菜单+订购,客户可通过个人设备扫描二维码访问您的菜单或产品目录。后者还允许客户下订单并完成支付

QR菜单及自助终端设置激活
  • 点击 打印二维码,可下载包含生成二维码的PDF文档。

  • 点击 下载二维码,可下载包含生成二维码的压缩文件

注解

餐厅场景 中,打印或下载二维码时,将生成与可用餐桌数量相同的二维码;在 商店 中,仅生成一个通用二维码。

小技巧

如需自定义二维码,请按以下操作:

  1. 扫描相关二维码以获取其统一资源定位符(URL)。

  2. 使用二维码生产工具(例如 QR code monkeyQR code generator ),建立自定义的二维码。

一旦选择了自助订购类型,额外设置 将自动更新,以适配所选类型的需求

附加设置

客户进行自助订购时,主页按钮 会显示在自助终端或移动设备界面上。如需设置主页按钮,请点击 主页按钮,然后:

  1. 点击 新建 添加新按钮。

  2. 设置 标签

  3. 输入以 https:// 开头的 URL(统一资源定位符),以便客户点击按钮时跳转到特定链接。例如,您可能希望将客户引导至新产品的宣传视频或活动竞赛页面

  4. 在同一 URL(统一资源定位符) 列中,输入 /products,即可创建一个将客户引导至产品目录的按钮

  5. 选择 销售点,确保该按钮仅显示在所选销售点(POS)的自助订购界面上。

  6. 从下拉菜单中选择预设的 样式

注解

  • 销售点 字段留空,该按钮将在所有销售点(POS)的自助订购界面显示。

  • 预览列会自动更新,根据其配置为您提供按钮外观的预览。

预览

在向客户提供自助订购功能之前,请先查看界面,以确保正确应用所有设置。点击 预览网络界面 下的 自助订购 字段,以确保正确应用所有 附加设置 设置。

使用指南

在 POS 用户端,通过以下方式访问自助订购界面

  • 扫描下载或打印的二维码;或

  • 点击 POS 卡上的 )图标,然后点击 移动菜单

在客户端

  1. 通过扫描下载或打印的二维码进入自助订购界面。

  2. 点击 home 按钮 进入菜单或目录。

  3. 选择项目并点击 订购 下订单。

  4. 按照屏幕上的说明分配餐桌并支付订单。

重要