自助订购¶
自助订购功能允许客户通过自身移动设备或自助终端,浏览您的菜单或产品目录、下订单并完成支付。
配置¶
启动功能¶
如需启用此功能并选择自助订购类型,请访问 销售点(POS)设置,向下滚动至 移动自助订购及自助终端 区域,在 QR菜单及自助终端激活 区域下选择一种 自助订购 类型
您可选择:
选择 QR菜单 或 QR菜单+订购,客户可通过个人设备扫描二维码访问您的菜单或产品目录。后者还允许客户下订单并完成支付
点击 打印二维码,可下载包含生成二维码的PDF文档。
点击 下载二维码,可下载包含生成二维码的压缩文件
注解
在 餐厅场景 中,打印或下载二维码时,将生成与可用餐桌数量相同的二维码;在 商店 中,仅生成一个通用二维码。
小技巧
如需自定义二维码,请按以下操作:
扫描相关二维码以获取其统一资源定位符(URL)。
使用二维码生产工具(例如 QR code monkey 或 QR code generator ),建立自定义的二维码。
当选择 自助终端 时,客户可通过自助终端访问菜单或产品目录、下订单并完成支付。
一旦选择了自助订购类型,额外设置 将自动更新,以适配所选类型的需求
附加设置¶
客户进行自助订购时,主页按钮 会显示在自助终端或移动设备界面上。如需设置主页按钮,请点击 主页按钮,然后:
点击 新建 添加新按钮。
设置 标签。
输入以
https://开头的 URL(统一资源定位符),以便客户点击按钮时跳转到特定链接。例如,您可能希望将客户引导至新产品的宣传视频或活动竞赛页面在同一 URL(统一资源定位符) 列中,输入
/products,即可创建一个将客户引导至产品目录的按钮选择 销售点,确保该按钮仅显示在所选销售点(POS)的自助订购界面上。
从下拉菜单中选择预设的 样式。
注解
若 销售点 字段留空,该按钮将在所有销售点(POS)的自助订购界面显示。
预览列会自动更新,根据其配置为您提供按钮外观的预览。
在 服务 字段下,选择 餐桌 或 取餐区,以设置上菜或服务地点
注解
服务区域也可以为用于自助订餐的预设定义。
在 付款方式 字段中,可设定客户何时及如何付款。客户可选择 每餐 或 每张订单 之后付款。
可用的服务地点和支付选项,取决于自助订购服务类型和销售点(POS)类型:
此选项让您可为自助下单界面启用多种语言。建议使用 Odoo 系统已安装的语言。若要提供更多选项,请加入其他语言:
点击 加入语言。
您可按需要,继续在 语言 栏位加入其他所需语言。
点击 加入。
将这些语言加入至 可用 字段。
其他资料
启动画面是自助下单界面或自助服务机启动时,初始显示的欢迎画面,通常会有品牌标志、欢迎语句、操作指示等。
要为启动画面加入图片,请点击 加入图片,然后选取并开启一张图片。
若要移除启动画面图片,请将鼠标停留在图片上,然后点击 (删除)。
注解
您可一次过加入多张启动画面图片。
启用此设置,可根据顾客是堂食还是外带,来 调整税率。然后,
用现有的 备选财务规则 填写字段;
填写字段并点击 创建和编辑,创建并设置新的财务规则;或
点击 财务状况,创建并设置新的财务状况。
其他资料
预览¶
在向客户提供自助订购功能之前,请先查看界面,以确保正确应用所有设置。点击 预览网络界面 下的 自助订购 字段,以确保正确应用所有 附加设置 设置。
使用指南¶
在 POS 用户端,通过以下方式访问自助订购界面
扫描下载或打印的二维码;或
点击 POS 卡上的 )图标,然后点击 移动菜单。
在客户端
通过扫描下载或打印的二维码进入自助订购界面。
点击 home 按钮 进入菜单或目录。
选择项目并点击 订购 下订单。
按照屏幕上的说明分配餐桌并支付订单。
重要
POS 收银机必须打开,客户才能下订单。
订单下达后,会自动发送至准备屏幕并添加到 POS 订单列表。