订阅和自动付款¶
默认情况下，**订阅**应用程序会自动为客户生成报价单和发票，但它也可以支持自动付款。设置自动付款需要额外的配置，包括选择自动付款提供商以及设置客户门户或**电子商务**网站。以下是入门概述。
设置支持自动付款的支付处理器¶
设置自动定期付款需要使用支持令牌化的支付提供商。令牌化让客户可以保存其付款详细信息（例如信用卡或银行账户信息）以进行自动计费。以下支付提供商支持令牌化：
以下是设置自动付款的步骤。
客户如何设置自动支付¶
完成这些步骤后，支付提供商将能够在结账过程中使用客户保存的支付详细信息创建令牌。保存的支付详细信息可用于未来的在线或定期订阅收费。客户还可以登录他们的客户门户并在那里输入他们的支付信息。
某些支付服务提供商会在结账过程中自动保存客户的支付信息。其他提供商会让客户选择是否保存其信息以供将来支付使用。如果客户选择不保存其支付信息，则无法进行自动支付。
重要
构建电子商务网站需要网站应用。
如果自动支付失败会发生什么？¶
当自动支付失败时，销售订单会更新为：
支付失败标签
勾选合同异常复选框（在其他信息选项卡的订阅部分）。
标记为合约异常会阻止计划操作运行，从而防止系统在自动付款实际完成的情况下意外向客户重复收费。由于付款状态未能在系统中登记，用户必须手动检查是否已完成付款，然后才能恢复自动付款和其他计划操作。
为此，请导航至。点击进入所需订阅，然后检查讨论区以查看是否已完成付款。
如果付款*未*完成，请首先进入开发者模式。然后点击其他信息标签，并取消勾选合约异常旁边的复选框。重新加载销售订单并确认付款失败标签已消失。
如果付款*已*完成，必须手动创建并过账新发票。这将自动更新订阅的下次开票日期。创建发票后，进入开发者模式并导航至新销售订单。点击其他信息标签，并取消勾选合约异常旁边的复选框。重新加载销售订单并确认付款失败标签已消失。
选中合约异常选项并显示付款失败标签。
在这两种情况下，一旦取消勾选合约异常复选框，Odoo将再次自动处理续订。如果订阅仍处于付款失败状态，Odoo将忽略它，直到销售订单关闭。