收据打印机

收据打印机与销售点系统整合,可直接接收来自销售点系统的打印任务。一旦配置和连接正确,该整合即可实现每笔交易完成后自动打印收据。

重要

强烈建议使用爱普生打印机。以下打印机与 Odoo 兼容:

  • 支持 ePOS 通信协议(不带 IoT 功能)的网络打印机,例如 TM-m30 iii(型号 112 或 152)。

  • 需要连接到 IoT 系统 的 USB 连接 ePOS 打印机。

  • 需要通过 IoT 系统 进行连接的 ESC/POS 打印机,可采用 USB 或网络接口。

蓝牙打印机与 Odoo 不兼容。

配置

要配置打印机,请先将其连接到电源,然后通过 Wi-Fi 或以太网线将其连接到网络。随后打开打印机电源;连接成功后,系统会自动打印一张包含打印机 IP 地址的票据。请保留该票据以备后续配置使用。

要将打印机与销售点系统连接,请按照以下步骤操作:

  1. 前往 销售点 ‣ 配置 ‣ 设置

  2. 向下滚动到已连接设备部分,然后启用ePOS 打印机

  3. 在相应的输入框中输入打印机的 IP 地址。

  4. 点击:guilabel:保存

启用局域网访问以允许 POS 在同一网络上直接与打印机通信。或者,一旦打印机连接到 Odoo,通过生成自签名证书来确保连接安全可靠。

注解

如果使用iMin POS 设备,请将 IP 地址字段留空,因为这些设备不提供 IP 地址。

直接支持的 ePOS 打印机

强烈推荐使用 爱普生 TM-m30 i/ii/iii(仅支持 Wi-Fi 或以太网)型号,因为这些型号已通过 Odoo 销售点系统的全面测试。

其他支持**ePoS协议**的爱普生Wi-Fi或以太网打印机型号也应兼容。

重要

  • 打印机必须支持 HTTP 模式。

  • 使用 本地网络访问 (LNA) 时,打印机必须拥有一个 静态 IP 地址;否则,可能无法连接到打印机。静态 IP 地址应通过路由器进行配置。

iMin POS 系统

`iMin POS 设备 <https://www.imin.com/products/#desktop>`_是基于 Android 的系统,结合了 POS 管理和打印功能。

注解

重要

不要使用 iMin POS u8bes备来:ref:打印备餐订单 <pos/restaurant/orders-printing>

要配置 iMin POS 设备,请通过以太网或 WI-Fi 将其连接到网络,然后按照以下步骤操作:

  1. 安装最新的 iMinOS 版本。

  2. 从 iMin 的应用商店下载并安装 Odoo 和 Android System WebView 应用。

  3. (可选)如果任何连接的设备需要 HTTPS,例如:doc:支付终端 <../payment_methods/terminals>`或:ref:`备餐打印机 <pos/restaurant/orders-printing>,请安装安全证书。为此,请转到:menuselection:设置 --> 安全 --> 更多安全设置 --> 加密和凭据,然后点击:guilabel:安装证书

设备设置完成后,安装POS iMin`模块并:ref:`将设备连接到您的 Odoo 数据库<pos/epos-printers/configuration>,将 IP 地址字段留空。此操作会自动将设备与 Odoo 关联。

小技巧

为确保设备的打印机正常工作,请访问设备界面上的:guilabel:TestTools`应用。系统将自动打印测试票据。如果没有打印,请点击:guilabel:`打印

带物联网系统整合的打印机

以下打印机需要 物联网系统 才能与 Odoo 兼容:

  • Epson TM-T20 系列(不兼容的 ePOS 软件)

  • Epson TM-T88 系列(不兼容的 ePOS 软件)

故障排除

要解决常见的硬件问题(包括连接故障、配置错误和物理维护),请按照以下说明操作:

  • 如果 Google Chrome 拒绝访问本地设备,打印机和 IoT 盒子将无法连接。:ref:`授予必要的浏览器权限 <pos/lna/browser-permission>`以恢复连接。

  • 请查看打印机上闪烁的指示灯,以帮助确定问题所在。

  • 如果打印机未打印出包含 IP 地址的第一张自动票据,请检查网线或 Wi-Fi 连接。

  • 如果打印出空白小票,可能是纸卷装反了,尝试翻转纸卷重新安装。

  • 如果 POS 无法连接打印机,请确认 Odoo 中填写的打印机 IP 地址与打印机自检页上的 IP 一致,并确保路由器为打印机分配了静态 IP 地址。