Recepciones

Los recibos del TPV muestran los siguientes elementos:

  • El logotipo de la empresa

  • El número de recibo y de pedido

  • El encabezado y pie de página personalizables

  • El nombre del cajero y del cliente (siempre que se haya establecido un cliente para el pedido)

  • El pedido completo, descuentos, precios y métodos de pago utilizados

  • Opcionalmente, un código QR o enlace URL para que los clientes generen facturas

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Configuración

Para configurar los tiques del TPV, ve a Punto de venta ‣ Configuración ‣ Ajustes y desplázate hacia abajo hasta la sección Facturas y tiques.

  • Para personalizar el encabezado y el pie de página, activa el ajuste Encabezado y pie de página personalizados e introduce la información que se imprimirá en los tiques en ambos campos.

  • Para imprimir tiques automáticamente al confirmar el pago, activa el ajuste Impresión automática de tiques.

  • Para imprimir recibos que no muestren los precios de los productos, activa la opción Recibo básico.

  • Para permitir el envío de tiques por correo electrónico, SMS o WhatsApp desde la pantalla Tique, activa los ajustes SMS activado y/o WhatsApp activado.

    Nota

    La opción WhatsApp activado solo está disponible si el módulo Mensajes de WhatsApp está instalado.

Reimpresión de tiques

Para reimprimir un tique, sigue estos pasos:

  1. Accede al registro de TPV.

  2. Haz clic en Pedidos en la interfaz del TPV.

  3. Abre el menú desplegable de selección junto a la barra de búsqueda y establece el filtro en Pagado.

  4. Selecciona el pedido deseado y haz clic en Imprimir tique.

Truco

Filtra la lista de pedidos usando la barra de búsqueda: escribe tu referencia y selecciona Número de recibo, Fecha o Cliente.