Instrucciones predeterminadas de IA¶
Las instrucciones predeterminadas definen cómo se comporta AI cuando un usuario abre una conversación desde un modelo específico en Odoo. Permiten a los usuarios:
Llamar automáticamente a un agente AI específico
Aplicar instrucciones contextuales
Mostrar botones de acción predefinidos
Adaptar el comportamiento de AI según el modelo
Las instrucciones predeterminadas son específicas del modelo, aunque pueden aplicarse a todos los modelos. Esto significa que AI puede comportarse de manera diferente según dónde se inicie en el sistema.
Cuando un usuario abre una conversación AI desde un registro, Odoo proporciona el contexto completo de ese registro al agente AI. Esto incluye valores de campo y metadatos relevantes.
Cada conversación está vinculada al contexto. Cuando se abre desde una iniciativa, AI recibe información sobre esa iniciativa. Cuando se abre desde una factura, AI recibe el contexto contable. La conversación está aislada y se reinicia una vez cerrada.
Configuración¶
Antes de configurar una instrucción predeterminada, crea o configura el AI agente en la aplicación IA.
Nota
La aplicación IA viene con agentes preconfigurados e instrucciones predeterminadas. Estas varían según las otras aplicaciones instaladas en la base de datos.
Ve a y haz clic en Nuevo. Crea un nombre de regla, luego selecciona una acción en el campo Cuando los usuarios necesiten.
A continuación, selecciona un modelo en el campo En el modelo. Esto controla a qué registros se aplica esta regla. Por ejemplo, si la regla es específica para tickets de Servicio de asistencia, selecciona Tickets de servicio de asistencia en el menú desplegable. Se pueden hacer múltiples selecciones en este campo. Para permitir que esta regla sea usada por cualquier modelo, deja el campo en blanco.
En el campo Llamar al agente, selecciona a qué agente debe aplicarse esta regla. A continuación, agrega las instrucciones para la regla.
Nota
Si bien el agente puede tener ya una instrucción existente que define su comportamiento, las instrucciones en la instrucción predeterminada definen las acciones en el contexto del modelo actual. Consulta Comprensión de la estructura de instrucciones de IA a continuación para obtener información adicional.
Botones¶
Dentro de cada instrucción predeterminada, se pueden configurar botones con instrucciones predefinidas. Si bien los usuarios tienen la opción de escribir una instrucción, también pueden hacer clic en uno de los botones para comenzar la conversación.
En la pestaña Botones, haz clic en Añadir una línea, luego introduce una instrucción en el campo Instrucción de IA.
Estas instrucciones están disponibles para que un usuario las seleccione en una conversación.
Comprensión de la estructura de instrucciones de IA¶
Las conversaciones de AI en Odoo están estructuradas utilizando múltiples capas de configuración.
Cada agente tiene una instrucción que define la identidad global y el comportamiento de un agente de IA. Se configura directamente en el registro del agente AI y se aplica dondequiera que se utilice el agente. La instrucción del agente define quién es la IA.
Una instrucción predeterminada configura cómo se comporta un agente AI cuando se lanza desde un modelo específico. Las instrucciones predeterminadas adaptan el comportamiento del agente al contexto funcional del modelo. La instrucción predeterminada define cómo debe comportarse la IA en este contexto específico.
Las instrucciones de botón representan solicitudes de usuario predefinidas dentro de una ventana de chat de AI. Aparecen como botones en los que se puede hacer clic cuando se abre una conversación. Las instrucciones de botón no redefinen la identidad del agente ni su comportamiento contextual. En cambio, especifican qué debe hacer la AI en ese momento.
Ver también