自助订购

自助订购功能允许客户通过自身移动设备或自助终端,浏览您的菜单或产品目录、下订单并完成支付。

配置

启动功能

To enable this feature and select a self-ordering type, access the POS settings, scroll down to the Mobile self-order & Kiosk section, and select a Self Ordering type under the QR menu & Kiosk activation section.

您可选择:

选择 QR菜单QR菜单+订购,客户可通过个人设备扫描二维码访问您的菜单或产品目录。后者还允许客户下订单并完成支付

QR菜单及自助终端设置激活
  • 点击 打印二维码,可下载包含生成二维码的PDF文档。

  • 点击 下载二维码,可下载包含生成二维码的压缩文件

注解

In restaurants, printing or downloading QR codes generates as many QR codes as the number of available tables. In shops, it generates only one generic QR code.

小技巧

如需自定义二维码,请按以下操作:

  1. 扫描相关二维码以获取其统一资源定位符(URL)。

  2. 使用二维码生产工具(例如 QR code monkeyQR code generator ),建立自定义的二维码。

一旦选择了自助订购类型,额外设置 将自动更新,以适配所选类型的需求

附加设置

客户进行自助订购时,主页按钮 会显示在自助终端或移动设备界面上。如需设置主页按钮,请点击 主页按钮,然后:

  1. 点击 新建 添加新按钮。

  2. 设置 标签

  3. 输入以 https:// 开头的 URL(统一资源定位符),以便客户点击按钮时跳转到特定链接。例如,您可能希望将客户引导至新产品的宣传视频或活动竞赛页面

  4. 在同一 URL(统一资源定位符) 列中,输入 /products,即可创建一个将客户引导至产品目录的按钮

  5. 选择 销售点,确保该按钮仅显示在所选销售点(POS)的自助订购界面上。

  6. 从下拉菜单中选择预设的 样式

注解

  • 销售点 字段留空,该按钮将在所有销售点(POS)的自助订购界面显示。

  • The Preview column automatically updates, giving you a glimpse of the button’s appearance based on its configuration.

预览

在向客户提供自助订购功能之前,请先查看界面,以确保正确应用所有设置。点击 预览网络界面 下的 自助订购 字段,以确保正确应用所有 附加设置 设置。

使用指南

在 POS 用户端,通过以下方式访问自助订购界面

  • 扫描下载或打印的二维码;或

  • 点击 POS 卡上的 )图标,然后点击 移动菜单

在客户端

  1. 通过扫描下载或打印的二维码进入自助订购界面。

  2. 点击 home 按钮 进入菜单或目录。

  3. 选择项目并点击 订购 下订单。

  4. 按照屏幕上的说明分配餐桌并支付订单。

重要

  • A POS session must be open for customers to place an order.

  • 订单下达后,会自动发送至准备屏幕并添加到 POS 订单列表。