前台¶
Odoo 前台 应用程序为访客提供了一种在建筑物或地点办理登记手续的方式,并提醒访客已经到达。此外,还可以要求在等待期间为访客送上预先准备好的饮品。
该应用程序非常适合那些**没有**前台接待人员、或**没有**指定等候区供客人和访客使用的企业。
配置¶
使用 前台 应用程序配置的第一个项目是工作站,然后是可选择提供的任何饮品。
岗位¶
在 Odoo 的 前台 应用程序中,工作站 可以理解为任何可以签到并等待员工的位置。这通常是某种形式的等候区,如大堂。每个工作站都有一个自助服务终端,供访客签到。
在设置 前台 应用程序时,**必须**配置至少一个工作站,但创建和配置工作站的数量没有限制。
要创建工作站,请导航至 ,然后点击 新建。点击后,会出现一个空白的前台表单。
在表格中输入以下信息:
前台名称:输入特定前台位置的名称。该名称应简短且可识别,如
接待台或大堂。创建服务站时必须填写此字段。负责人:选择在访客使用此特定前台登记时发出警报的人员。可输入多个选择。要创建服务站,必须填写此字段。
自助服务终端 URL:保存前台表单并至少填写 前台名称 和 负责人 字段后,该字段将自动填充。要手动保存,请点击表单顶部的 (手动保存) 图标。
保存后,将在 自助服务终端 URL 字段中生成一个 URL。该 URL 是访问前台终端的一种方式。
要访问自助服务终端,请点击 URL 末尾的 复制 按钮,并在网络浏览器中导航到该 URL。该 URL 会打开特定站点的前台登录页面。
小技巧
要在前台表单中添加图像/照片,请将鼠标悬停在表单右上方的 (带 “+”号的相机) 图标上,以显示 (编辑) 图标。
点击 (编辑) 图标打开文件资源管理器,导航到所需的图像/照片文件,然后点击 打开 将其选中。
为站点选择的照片,将显示为站点自助终端的背景图片。
“选项”选项卡¶
选择接待人:若访客是参加会议,此选项允许访客从显示的列表中选择会议主持人,并通知该人员。启用后,将显示以下详细字段。
访客认证:如需在访客签到时收集额外信息,请启用此选项,并选择以下必填项:
电子邮件:设置访客的电子邮件地址为 必填、选填,或完全不收集该信息(无)。
电话:设置访客的电话号码为 必填、选填,或完全不收集该信息(无)。
组织:设置访客的工作单位为 必填、选填,或完全不收集该信息(无)。
主题:设置自助终端的颜色模式,可选择 浅色 或 深色。选择 浅色 将显示浅灰色背景,而 深色 则显示深灰和黑色背景。
自助签到:启用此选项将在自助终端上显示签到二维码。访客可使用移动设备扫码签到,而无需操作终端设备。建议在访客流量大的场所启用此功能。
提供饮品:启用此选项,将为签到访客提供饮品选择。启用后需通过显示的 配置饮品 链接 设置可选饮品,完成后通过下拉菜单选择具体提供的饮品。
注解
注意:以下选项仅在启用 选择接待人 功能后,才会显示在 选项 标签页中。
邮件通知:启用后,系统将在访客签到时向被访人发送邮件通知。启用时会显示 邮件模板 字段,默认选择 前台邮件模板。
要更改默认电子邮件模板,请点击 电子邮件模板 字段中的下拉菜单,然后选择其他电子邮件模板。
若要修改当前选定的模板,请点击行末的 :icon:oi-arrow-right (内部链接) 图标,即可对模板内容进行编辑。
短信通知:启用此选项可在登记入住时向访客发送 文本消息。启用后,下面会显示一个 短信模板 字段,默认为 已选择前台短信模板。
要更改默认短信模板,请点击 SMS模板 字段中的下拉菜单,然后选择其他短信模板。
修改当前模板时,点击行末的 :icon:oi-arrow-right (内部链接) 图标即可编辑模板内容。注意短信内容最多支持 242 个字符(相当于 4 条 UNICODE 编码的短信长度)。
内部讨论通知:当启用 选择接待人 功能时,此选项默认开启。访客签到后,系统将在**内部讨论**应用中向被访人发送消息窗口。
启用后,系统会自动生成发送给被访人的默认消息。必须 安装 内部讨论 应用程序,此功能才可生效。
注解
讨论在创建 Odoo 数据库时默认安装,不计入计费。只要没有特意卸载讨论应用,通过讨论通知选项即可使用。
Example
讨论通知 选项的默认信息格式是:`(前台服务站)签到:(客人姓名)(客人电话号码)(组织)与(员工姓名)会面。
在讨论消息中的显示示例为:Main Lobby Check-In: John Doe (555-555-5555) (Odoo, Inc.) to meet Marc Demo.
侧边信息选项卡¶
输入访客签到后希望在站点自助终端上显示的任何文本,例如欢迎问候语或任何必要的说明。该文本会显示在确认页面上,位于访客完成签到流程后的屏幕右侧。
饮料¶
创建站点后,下一步是配置要提供给访客的饮品(如需要)。
注解
此步骤对于前台应用程序的运行**并非**必需或必要的,仅在为访客提供饮品时才需要配置。
要添加饮料选项,请导航至 ,然后点击 新建。这样就会显示一个空白的饮料表单以供配置。
在饮料表格中输入以下信息:
饮品名称:在此字段中输入饮品选项的名称。此字段为必填字段。
通知对象:使用此字段的下拉菜单,选择当该饮品被选中时需要收到通知的人员。此字段支持添加多名人员,且为必填项。
显示顺序:在该字段中输入一个数字值,用于指定该饮品选项在饮品列表中的展示位置。数字越小,该饮品在列表中的排序越靠前。例如,输入数字 1 会将该饮品置于列表顶部,成为展示顺序中的第一个选项。
小技巧
如需为饮品表单添加图片 / 照片,请将鼠标悬停在表单右上角的 (相机加加号图标) 上,此时会显示一个 :guilabel:`(编辑)`图标。
点击 (编辑) 图标打开文件资源管理器,导航到所需的图像/照片文件,然后点击 打开 将其选中。
现在选择的图片会显示在图片字段中,并被设置为该饮品的图片。
站点仪表板¶
小技巧
如需为饮品表单添加图片 / 照片,请将鼠标悬停在表单右上角的 (相机加加号图标) 上,此时会显示一个 :guilabel:`(编辑)`图标。
点击 (编辑) 图标打开文件资源管理器,导航到所需的图像/照片文件,然后点击 打开 将其选中。
现在选择的图片会显示在图片字段中,并被设置为该饮品的图片。
自助终端设置¶
在配置好各个站点后,设置每个自助服务台以供使用。建议为每个前台自助服务终端使用专用设备,如平板电脑。
通过两种方式之一导航到自助服务终端:
导航到前台应用程序的主仪表板,点击所需站点卡片上的打开工作台按钮。自助终端将在新的浏览器标签页中加载。
导航至 ,然后点击所需的站台。然后,点击 自助服务终端 URL 行末尾的 复制 按钮,并将 URL 粘贴到新的浏览器标签页或窗口中。
重要
一旦访问前台自助终端,无论是通过打开工作台按钮还是自助终端 URL,该特定设备上的用户将*自动退出数据库*。
这是一项旨在防止未经授权访问数据库的安全措施。
报表¶
前台应用程序提供两个报表:访客和饮品。
要访问这些报告中的任何一个,请导航至 ,以显示包含以下选项的下拉菜单:访客 和 饮品。
在 访客 报告中,按月显示当年的访问人数。饮品 报告显示每种饮料的总请求数。
与 Odoo 中的所有报告一样,筛选器和分组也可以修改,以显示其他指标。
其他资料