Dienstleistungsvermietungsprodukte¶
Die Vermietung-App ist ein umfassendes Werkzeug, das es Benutzern ermöglicht, die Planung, Preisgestaltung und den Bestand sowohl für physische Güter (Produkte) als auch für nicht-physische Güter (Dienstleistungen) innerhalb einer einzigen Plattform zu verwalten.
Diese Flexibilität ermöglicht die Kombination von Produkten und Dienstleistungen wie Fahrradverleih mit geführten Touren oder die Buchung eines Studios mit einem Fotografen.
Dieses Dokument behandelt, wie Sie einen Vermietungsdienst konfigurieren, um automatisch mit Mitarbeiterschichten zu synchronisieren, Arbeitszeiterfassungsstunden zu verfolgen und Projektaufgaben basierend auf einer Vermietungsbestellung einzurichten und zu verknüpfen.
Einstellungen¶
Um Standardeinstellungen für Mietprodukte zu konfigurieren, navigieren Sie zu .
Im Bereich Vermietung unter dem Abschnitt Standardverzugskosten füllen Sie das Feld Anwenden nach aus.
Bemerkung
Für eine genauere Steuerung konfigurieren Sie die Kosten verspäteter Rückgaben für die Felder Pro Stunde und Pro Tag auf Produktebene. Wenn die Standardwerte für alle Produkte gelten, lassen Sie das Feld Produkt leer.
Im Bereich Standardpufferzeit füllen Sie das Feld Puffer aus.
Aktivieren Sie als Nächstes Mietübertragungen. Im Bereich Online vermieten füllen Sie das Feld Minimale Mietdauer aus und legen Nichtverfügbarkeitstage fest. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen anzuwenden.
App-Integrationskonfiguration¶
Die folgenden Apps sind für die Workflow-Effizienz und Automatisierung beim Erstellen eines Dienstleistungsprodukts und Vermietungsauftrags unerlässlich:
Verkauf-App: Ermöglicht die Nutzung von Online-Zahlungen und verwendet Angebotsvorlagen innerhalb der Vermietung-App.
E-Signatur-App: Ermöglicht das Hochladen und Anpassen verschiedener Miet- und Dienstleistungsvereinbarungen. Diese Dokumente werden verwendet, um die Funktion Signatur anfordern zu ermöglichen.
Projekt- und Planung-Apps: Integrieren sich mit der Vermietung-App, um gekaufte Produkte und Dienstleistungen automatisch basierend auf der Verfügbarkeit mit Mitarbeitern abzugleichen.
Vermietungsdienstleistungen¶
Um alle Produkte anzuzeigen, die in der Datenbank vermietet werden können, navigieren Sie zu . Standardmäßig erscheint der Filter Vermietung in der Suchleiste und die Ansicht ist Kanban. Entfernen Sie den Filter und klicken Sie dann auf die Suchleiste. Wählen Sie aus den voreingestellten Filtern Dienstleistungen. Alle konfigurierten Dienstleistungen werden angezeigt.
Jede Kanban-Karte zeigt den Namen und den Mietpreis der Dienstleistung.
Neues Dienstleistungsprodukt erstellen¶
Wichtig
Die Apps Projekt und Verkauf müssen installiert sein, damit die folgenden Optionen verfügbar sind:
Bei Bestellung erstellen
Projektvorlage
Abrechnungsrichtlinie
Projekt & Aufgabe
Durch Aktivieren des Kontrollkästchens Verkauf werden Bei Bestellung erstellen und Abrechnungsrichtlinie angezeigt.
Um eine neue Vermietungsdienstleistung einzurichten, gehen Sie zu und klicken Sie dann auf Neu. Im neuen Produktfenster ist das Kontrollkästchen Vermietung bereits standardmäßig aktiviert.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verkauf. Wählen Sie als Produkttyp die Option Dienstleistung. Wählen Sie im Dropdown-Menü Bei Bestellung erstellen die Option Projekt & Aufgabe. Wählen Sie im Dropdown-Menü Abrechnungsrichtlinie die Option Basierend auf Zeiterfassung.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dienstleistungen planen und erstellen Sie entweder eine neue Rolle oder wählen Sie eine bereits vorhandene aus. Um eine neue Rolle zu erstellen, geben Sie den Namen der Rolle in das leere Feld ein und klicken Sie auf Erstellen und bearbeiten, das angezeigt wird.
Im Pop-up-Fenster Planungsrolle erstellen geben Sie den Namen der Rolle ein. Wählen Sie eine Option für Dienstleistungen und Ressourcen und klicken Sie auf Speichern.
Vermietungspreis konfigurieren¶
Klicken Sie auf den Reiter Vermietungspreise und im Abschnitt Preisgestaltung auf Preis hinzufügen, um einen neuen Vermietungstarif einzugeben. Wählen Sie einen Preiszeitraum die Zeiteinheit der Vermietungsdauer in der Spalte Zeitraum aus oder erstellen Sie einen neuen Preiszeitraum, indem Sie den Namen eingeben und auf Erstellen und bearbeiten klicken.
Tipp
Passen Sie Zeiträume für Vermietungstarife an, indem Sie zu navigieren.
Geben Sie anschließend den Preis für diesen spezifischen Zeitraum ein. Um den konfigurierten Vermietungstarif auf eine bestehende Preisliste anzuwenden, klicken Sie in die Spalte Preisliste und wählen Sie die gewünschte Liste aus dem Dropdown-Menü.
Füllen Sie im Abschnitt Reservierungen die Felder Stündliche Gebühr, Tägliche Gebühr und die Zeit für Produkt reservieren aus. Diese Werte werden automatisch aus dem Abschnitt Standardverzögerungskosten übernommen, sofern sie unter konfiguriert wurden.
Klicken Sie auf das Symbol (Manuell speichern) oben, um zu speichern.
Example
Ein Fotostudio vermietet seine Fotografen auf Stunden- und Tagesbasis. Es möchte ein neues Vierstundenpaket für 750 $ hinzufügen.
Alle Reservierungen erfordern eine 24-stündige Vorlaufzeit, um einen Fotografen zu reservieren, aber es wird keine Gebühr erhoben, wenn die Reservierungen die vereinbarte Zeit überschreiten. Stattdessen wird standardmäßig der Stundensatz angewendet.
Erstellen Sie einen neuen Preiszeitraum, indem Sie zu navigieren. Klicken Sie auf Neu und konfigurieren Sie den Zeitraum für vier Stunden.
Navigieren Sie zum Dienstleistungsprodukt Fotograf und fügen Sie im Reiter Vermietungspreise den Vierzeitraum zum Preis von 750 $ hinzu. Speichern Sie manuell, um die Änderungen zu übernehmen.
Produkte abholen¶
Wenn Zeit im Reiter Zeiterfassung einer zugehörigen Aufgabe eingetragen wird, ändert sich der Status des Vermietungsauftrags automatisch auf Abgeholt. Dies geschieht auch dann, wenn Zeit eingetragen wird, bevor das mit der Dienstleistung bestellte physische Produkt abgeholt wird.
Wenn ein Produkt zusammen mit einer Dienstleistung vermietet wird, wird empfohlen, es abzuholen, bevor Zeit für die zugehörige Aufgabe eingetragen wird. Die Schaltfläche Abholung ist im Vermietungsauftrag weiterhin verfügbar, wenn Zeit vor der Abholung des Produkts eingetragen wird.
Wenn ein Kunde das Produkt abholt, navigieren Sie zum entsprechenden Vermietungsauftrag, klicken Sie auf Abholung und dann auf Bestätigen im Popup-Formular Abholung bestätigen, das erscheint.
Dadurch wird der Mietauftrag miteinem Abgeholt-Statusbanner versehen.
Produkte zurückbringen¶
Unabhängig davon, ob ein Produkt zusammen mit einer Dienstleistung vermietet wird, muss die Dienstleistung oder das Produkt im Vermietungsauftrag zurückgegeben werden.
Wenn ein Kunde die Produkte zurückgibt oder die Dienstleistung abgeschlossen wurde, navigieren Sie zum entsprechenden Vermietungsauftrag und klicken Sie auf Rückgabe. Bestätigen Sie die Rückgabe, indem Sie im Popup-Formular Rückgabe bestätigen, das erscheint, auf Bestätigen klicken.
Dadurch wird der Mietauftrag miteinem Zurückgegeben-Statusbanner versehen.
Example
Das Fotostudio hatte einen Kunden, der einen ihrer Fotografen und Bannerdekoration für ein Fotoshooting zu Hause mieten wollte. Die Buchung war für zwei Stunden.
Im Formular Rückgabe bestätigen des Vermietungsauftrags stimmt die Bannerposition mit der Anzahl der abgeholten Banner überein und die Fotografenposition stimmt mit der Anzahl der im Reiter Zeiterfassung der zugehörigen Aufgabe eingetragenen Stunden überein.
