KI in E-Mail-Vorlagen

Odoo ermöglicht es, AI-Prompts direkt in E-Mail-Vorlagen einzubetten.

Wenn eine E-Mail gesendet wird, wird der Prompt im Kontext ausgewertet und der generierte Inhalt automatisch in die Nachricht eingefügt. Diese Funktion ermöglicht es, dynamische, personalisierte E-Mails in großem Umfang zu erstellen und dabei die Vorlagen prägnant und wiederverwendbar zu halten.

Eine KI-fähige E-Mail-Vorlage enthält einen oder mehrere KI-Prompts, die zum Sendezeitpunkt ausgewertet werden. Im Gegensatz zu statischen Vorlagen bieten KI-Prompts folgende Möglichkeiten:

  • Anpassen des Nachrichteninhalts an den aktuellen Datensatz

  • Verwenden verfügbarer Kontextinformationen wie Kundendaten, Dokumentinhalte oder verknüpfte Datensätze

  • Automatisches Generieren von Text in natürlicher Sprache

Wie KI-Prompts in E-Mail-Vorlagen ausgewertet werden

Wenn die Datenbank eine E-Mail auf Basis einer Vorlage mit einem KI-Prompt erstellt, verwendet der Prompt den aktuellen Datensatz als Kontext, um das Ziel des Prompts zu erreichen. Wird die E-Mail in großen Mengen versendet, wird der Prompt für jeden Datensatz separat ausgewertet. Dadurch kann eine einzelne Vorlage personalisierten Inhalt für mehrere Empfänger erzeugen.

Hinzufügen eines KI-Prompts zu einer E-Mail-Vorlage

Navigieren Sie zunächst zu Einstellungen ‣ Technisch ‣ E-Mail-Vorlagen.

Bemerkung

Der Entwicklermodus muss aktiviert sein, um das Menü Technisch anzuzeigen.

Wählen Sie eine vorhandene Vorlage aus oder klicken Sie auf Neu, um eine neue zu erstellen. Geben Sie im Text der Vorlage / ein, um die Powerbox zu öffnen. Wählen Sie Prompt aus dem Dropdown-Menü. Dadurch wird ein Banner zur Vorlage hinzugefügt. Geben Sie im Banner einen Prompt ein, der die erwartete Ausgabe beschreibt.

Um dynamische Platzhalter innerhalb des Prompts zu verwenden, geben Sie / ein und wählen Sie dann Dynamischer Platzhalter aus dem Dropdown-Menü.

Eine E-Mail-Vorlage mit einem KI-Prompt.

Bemerkung

Dynamische Platzhalter verweisen auf bestimmte Felder in der Datenbank, um eindeutige Daten in der Vorlage zu erzeugen. Das Hinzufügen dieser Platzhalter ermöglicht es der Datenbank, die E-Mail basierend auf dem referenzierten Datensatz anzupassen.

Beispielanwendungsfälle

  • Verkaufs-Follow-ups: Automatisches Generieren maßgeschneiderter Follow-up-E-Mails basierend auf der Phase der Verkaufschance, der Kundenaktivität oder der letzten Kommunikation.

  • HR-Kommunikation: Erstellen Sie personalisierte Onboarding- oder Vorstellungsgespräch-E-Mails auf Basis von Bewerbungs- oder Mitarbeiterdaten.

  • Projekt-Updates: Erstellen Sie Fortschrittszusammenfassungen anhand von Aufgabenbeschreibungen und aktuellen Aktivitäten.

Siehe auch

E-Mail-Vorlagen